前两天去新安东京粉专留言请他们加速理赔时程，然后我就被封锁了XD

看来公关危机处理能力 有待加强

现在客服是死咬著医疗证明不放连政府开的确诊局隔都不行，现在政府分流大部分的人都不会去医院有后续的治疗行动怎么开医疗证明？

请医生开确诊证明吧？

现在很多人遇到的问题是公费采检虽然有挂号但是医院不开立医疗证明开立确诊的医疗证明

红明显，刚刚终于打通理赔电话了，专员仍旧告知一定需要诊断证明才能理赔，我说应该有很多人遇到跟我一样情况，专员只回复可以稍等再申请理赔，两年都可以申请，也许医院之后就可以开诊断证明言下之意就是告诉我，没有诊断证明书就是无法申请理赔，真的无言了

之后还有快筛阳性等于确诊 要怎么认定也很麻烦

询问保险局或金管会啊

之后如果痊愈验不到病毒量了还能开确诊医疗证明吗…

刚刚打去金管会询问，他说要看合约当初怎么写，结果认真看真的是写医生诊断证明…这样看起来在筛检站筛检确诊是不是成功理赔机率小 https://i.imgur.com/iNfCxBZ.jpg

筛检站筛检确诊 应该之后可以去医院请医师开诊断证明?

我问分行，她说确诊证明可以，疾管署可以申请

请问分行是说～附上卫生单位开立的确诊证明正本、身分证正反影本、存摺影本和申请书，寄到新安东京就好了吗？因为我打客服也是强硬要求要医生诊断证明…

客服跟分行回复又不一样了….

以后大概也不敢保新安了很想知道20号以后送件的有核保拨款的吗

请问o 大说的是 法定传染病严重特殊传染性肺炎(Covid-19)个人资料请求 吗

我有跟他说申请不到的状况，他说附确诊证明可以https://i.imgur.com/kP2sgvN.jpg

我觉得直接送件看看吧

我已经寄出，想说有问题他应该会跟我联络。至今没有收到任何消息

确诊后的远距看诊不知道能不能开诊断书

这不就鼓励以后快筛阳的要去急诊排公费pcr，不能去社区筛检站？

原来如此，要去公费PCR

有问题就投诉金管会保险局，他们不陪那就让他们被投诉到金检就好了