[讨论] 富邦产险某业务员讯息不读不回

楼主: rabb2000 (骑兵)   2022-04-23 11:56:22
跟这位桃园的富邦业务员合作好几年了
不是突然感觉,是一直以来就这样觉得
当初打了贵公司值班电话认识的
跟他买每年保费7000-8000元(一年一签)
是很少钱。(两张合家平安保险)
问保单的问题总是不读不回讯,
好几天后打电话给他才回答,
理由都是“讯息太多被洗掉没看到”
前几天问他一个保单细节
一样多天没回,
再讯息他"你经常没回,很忙,要不要换
人接我的案子?"
他立刻回讯道歉忙防疫停售的事太忙
请问该怎么办?
1. 继续体谅他业务繁重
2. 提醒他多多注意讯息
3. 换愿意接钱少的业务员, 怎么换?
感谢各位版友
作者: art0709 (Ninja)   2022-04-23 11:59:00
转给身边其他富邦业务或进线客服要求更换
作者: ting790709 (小踢♥)   2022-04-23 12:08:00
转给其他业务啊 反正产险商品都一年一约
作者: Asuero (阿龙)   2022-04-23 12:22:00
每年7-8千元并没有很多啊,不用特别强调吧。而且服务不好换个人就好了,只是换完公司轮换的也不会多好吧。
作者: zxcvalqq (orange)   2022-04-23 12:38:00
等协助理赔也回很慢的时候再问一次XD
作者: cocopupu (可可奶粉)   2022-04-23 12:50:00
如果是一年一约的,那业务员才有赚啦,如果不是,
作者: st413133 (★罐子★)   2022-04-23 12:50:00
怎样的做法舒服就怎么做
作者: cocopupu (可可奶粉)   2022-04-23 12:51:00
如果是长期保单,业务员只赚你前三年~后来其实没赚你钱所以你不用强调每年了~~~~~~~
作者: Trout27 (MikeTrout)   2022-04-23 12:56:00
7-8000 有很多吗
作者: diefish0620 (陳死魚)   2022-04-23 12:56:00
换人不就好了,业务员那么多
作者: norn (吻文)   2022-04-23 12:59:00
其实你嫌麻烦的话,可以自己网络保或是临柜投保,不要因为这次防疫之乱想偷臭富邦的业务员
作者: loveone (dfswf)   2022-04-23 13:04:00
如果是车险,建议你就网络投保了,比较省。讲白一点车险一年保费8000佣也才1000多,看他的态度应该也不是很在意你会不会继续跟他保
作者: sierbt   2022-04-23 13:55:00
嫌弃就换阿,成年了自己能决定
作者: superani (Maybe......)   2022-04-23 14:40:00
急事本来就该打电话,有签什么合约规定讯息一定要回吗?保险公司0800客服跟服务中心及网络会员也都是为保户设置的喔
作者: Secret109 (Secret109)   2022-04-23 15:19:00
这就是为什么我看到亲友要保个人产险的我都直接转介给保险公司的人,一年没多少钱还要on call?
作者: obarga (李奥)   2022-04-23 17:51:00
不舒服就换…每个人感受不一样
作者: february2 (february2)   2022-04-23 18:15:00
问客服吧
作者: REAW (LoveLoveLove)   2022-04-23 19:53:00
急事打电话很难吗?
作者: gallaz (Dreams come true.)   2022-04-24 10:50:00
一年7~8000就像你说的其实没很多 大概就一台普通汽车险的保费。想换业务可以随时打0800进线更换 这是你的权利 毋需让自己不舒服
作者: nalabaster (被教育体制压扁的小孩)   2022-04-24 19:03:00
我一年3万的保单都被这样对待了…连要保新推出的保单询问是自己在网络看到的,都等很多天了(而且新防疫险他也没有告知我,还是亲戚)这样你会不会感受好一点
作者: mimiooxx   2022-04-24 23:07:00
7.8千而已
作者: k7881683 (这是规定)   2022-04-30 23:55:00

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