因为我家毛孩最近皮肤上有问题，医生建议我家毛孩做切片检查及抽血检验
打去保险公司询问“切片”是否算在手术理赔项目里，电话中客服说手术定义是“麻醉、
切开、缝合”就算，后来又说切片检查会再归类到后面治疗的方向，假如切片后结果只要
用药治疗，那就是归类在门诊理赔项目里
但我很纳闷的是，切片就是有麻醉、切开和缝合了，应该也算是手术
后来看了他们条款
“十四、手术费用:指被保险宠物以治疗为目的，利用器具及麻醉将患部或必要部位切除
或切
开等行为所需之费用，包含门诊手术费用。上述手术费用包含手术前之相关检查费用，
惟其相关检查费用不得与当次门诊费用之相同检查费用重复申请，仅能择一申请。”
所以只要我有麻醉切片和缝合就算在“手术”的项目里了吧？
还是真的是看切片诊断后续的治疗是什么来判定呢？
因为他们家宠物险只能网络上投保，没有业务人员，所以没有任何业务能询问！
想询问一下板上的大家
谢谢