事情是这样的，原本去年跟某个亲戚保了保险，后来我自己上网研究发现cp值极低，
所以就研究了一下后来自己找保经保了别间，
今天打算请那位亲戚解约但是却被各种阻拦，
后来闹得很不愉快，
说要不要干脆连我爸妈的也一起解约，
但我爸妈已经很难再保其他间保险，
所以跟他说不用解约他们的，
接着他就问了我四次手机验证码，
原本以为他是要帮忙解约了，
结果查询发现他连我爸妈的也解约了，
接着就不读任何讯息了，也联络不上，
请问我明天去临柜时该如何处理，
需要联络金管会吗？
谢谢各位的意见。
后续补充，临柜查询后发现只有解约我的，
我爸妈的都还在，
原先我查询网站发现保单不见以为是已经解约的缘故，
行员说保单看不到是因为还要做验证才会显示，
所以现在已经厘清整个问题，
因为昨晚他完全不回复讯息，
导致我无法确认他到底是解约了那些保单，
他又说出要不要连我爸妈的一起解约这种话，
而造成这个误会，如今还是联络不到她，
但至少临柜行员已经协助确认只有解约我的部分
至于下面有人说唬烂的部分，国X临柜9点开门，我大概9点半到，抽号码排等待叫号，
再等待的同时，我的信箱已经寄信通知我已经开始受理解约，附上照片
http://i.imgur.com/Xi5Zg06.jpg
轮到我们办理时，临柜人员回复已经解约成功
我很傻眼，因此才询问可以没有签名就成立了吗
得到的回复就是 因为你们认识
只能说不要因为是亲戚就过于相信
之后也不会再考虑人情保单
虽然大家可能觉得很瞎，是在唬烂，但是是事实
作者:
wayn2008 (æ¾é¼ )
2021-01-15 01:13:00作者: vitoli410013 (杰*2) 2021-01-15 02:01:00
大概是伪造文书吧？直接跟保险公司申诉吧！这个亲戚也当不成了
直接寄短信 告知于七天内未处理告诈欺 伪造文书 结束
作者:
fiend23 (荷包蛋)
2021-01-15 08:03:00亲戚 保险生涯可以退休了
作者:
kenly (~小星星)
2021-01-15 09:55:00他要被惩处了。。。
作者:
v00001 (猫)
2021-01-15 11:25:00所以最后怎么解决，不要改标题阿...
作者: dodo577 (dodo) 2021-01-15 12:12:00
所以怎么解决的？？
作者:
REAW (LoveLoveLove)
2021-01-15 13:23:00所以根本没有私自解约啊?
作者:
awei181 (awei)
2021-01-15 14:02:00越来越多人把PTT板当做自己脸书在发抱怨文了，发完就删文或改标题、内文
作者: runrunpig 2021-01-15 15:38:00
尊重一下底下推文的人吧，很多人会站内信提供“解决”问题没错，但未经众版友过滤，确认答案一定没问题吗？
作者:
awei181 (awei)
2021-01-15 16:30:00手机验证码就是认证、确认，这很难懂？所以没事别乱给他人手机验证码，不然，一个验证码就能让你法院跑不完
作者:
ericsg (ericsg)
2021-01-15 16:44:00那一家可以手机认证就解约 我要避开
吓死人了哪一间客服讲的屁话阿，不用签名可以解约解约后有问题要算谁的?
作者:
squallyo (squallyo)
2021-01-15 18:11:00真他妈唬烂文
作者:
REAW (LoveLoveLove)
2021-01-15 21:28:00误会不解开，就在这边乱说也是蛮糟的
作者:
meteor05 (Taengoo)
2021-01-15 22:02:00怎么可能认识就可以解约不用本人签名？临柜会讲这种话？
作者:
awei181 (awei)
2021-01-15 22:37:00国泰保户是可以在线上直接办理解约，当然这需要个人认证
作者: vitoli410013 (杰*2) 2021-01-15 22:47:00
@awei181 所以才会有验证码
作者:
awei181 (awei)
2021-01-15 22:53:00没错，申请保户线上帐号也要手机认证码