[理赔] 车祸请益

楼主: cuteasam ( )   2020-12-24 19:44:25
第一次遇车祸请益各位大神盼不吝惜指教谢谢
https://i.imgur.com/CPa3UwF.jpg
我是红车,路口前绿灯状态,保持中线直行道跟着前车走
蓝车从内侧左转道要切到中线,右前轮拱擦到我左后轮拱附近
事故正面照蓝车近半个车身跨在双白线
有报案,尖峰时段塞车速慢,人皆无伤0%酒测车损不大
一开始对方不愿和解一直跳针要交保险处理
后来等交通队太久不耐烦他又改成要和解但没提现金赔偿想各修各的
当下光线差我不确定车况所以拒绝,后续她态度就越来越差
我是老车官网线上保第三人财损没保车体险
隔天看仅小刮伤(门边+叶子板+保杆,轮拱周围的三个钣件)
她是奔驰新车口头说有保乙式
今天第三天有接到对方保险来电确认联络资讯,还未收到短信
有联络我的保险公司问一些问题都跳针,几乎都是回看情况不一定每个都个案
白话文结论就是没办出险就不会认真回答
Q1.我需要出保吗?
Q2.从官网线上投保和找业务员投保有差别待遇吗?
(听过不少朋友找业务员保的需要资询时也是推给理赔部)
Q3.能请对方赔留车在烤漆厂作业天数的交通代步费用吗?
Q4.车右侧漆老化,能否请烤漆厂估价以理赔左边事故的处理费依预算改处理右边?
作者: runrunpig   2020-12-24 20:07:00
就办出险啊!你又不是没保险,如果最后没肇责也不会加费。就算加费又怎样?一年车险保费多少呢?加个三成省事省麻烦不好吗?要网络投保就自己处理了。担心业务员素质不好不会多筛选吗?
作者: sliver800716 (白银羽翼)   2020-12-24 21:17:00
你现在问的这些问题就是业务跟网络投保之间的价值
作者: withcloud (W)   2020-12-24 21:18:00
问客服找理赔,结案谢谢
作者: allen80149   2020-12-24 23:37:00
建议您向投保的产险公司通知有这起事故的发生,基本上是因这起事故所造成的损失能向对方求偿,只是看对方买不买单或是如何争执、主张了。
作者: bigbaixiong (白儿)   2020-12-25 00:44:00
没业务员的情况下打给客服通常也是照基本话术引导到申请出险因为它们不是真正了解理赔也不敢跟你说什么会赔什么不赔有业务员的情况下就问业务员大致上也是跟你解释一下分析有可能的肇责分析车责系数加费等等的也是看你要不要出险Q1 就出险目前看没啥问题Q2 线上投保就是流程你要自己跑Q3 妳不是营业用车 保险公司不会鸟你看和解对方要不要帮你出Q4 保险公司不是提款机..这种想法你不应该要有

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