先前先生在远雄人寿时,我买了一张残扶险保单
也因此认识了带他进去的A女及真正在带人的B男及B男老婆C女
去年先生跳槽,我的保单业务直接变成A女,当时我没意见
直到最近耳闻,B男跟C女离婚了,原因是C女抓到A女跟B男开房间
因为我跟C女有私交,所以我向客服表明我不想让A女继续当我的业务
但结果是今天客服说业务不同意我更换,而客服那边也没权限
我现在出险理赔还是透过先生处理,A女完全没跟我联络过,除了这次我提出要换业务
我其实只是想帮朋友出口气,难道职场伦理不算在服务态度里吗?
今天先生又帮我打了一次客服,除了一直跟客服反应外,我还有什么方式可以达到我的目
的?金融消费评议中心申诉有用吗?