前提
某大医院9/28因腹痛（疾病，非意外）急诊
当天收急诊留观
直到10/2急诊留观转一般内科病房
目前排除手术可能
不清楚险种
但
知道保险内容有住院日额、疾病实支实付
已致电询问客服但说法不一
请问诊断书开立问题
因急诊留观超过一定时数
请问急诊留观期间（9/28～10/1）能请领住院
日额吗？
若是，诊断书上有什么字眼必须出现吗？
如果不行，请问有相关主管机关规定的明文依据吗？
谢谢

险种？什么时候购买？有无停效？

印象中旧的hs可以，新的不行。但，新的可以融通，几个月前刚帮小孩办过。咖啡的理赔常常有惊喜，多送一张收据又不用花钱，就送啊。诊断证明上住院时间就从急诊那天写起，请医师照实写就好，理赔自己会去审核对了有这些问题找业务比找客服有用啦，尤其是资深的更是好用

当初招揽的业务都不知道换过几轮，接手业务也不清楚，问客服也是得到模糊不清的答案

诊断书 正本收据 住院前后14天门诊收据也可

找资深业务更有用+1

不同时期的条款影响的是急诊如何设定在103年时有做条款的变动，把急诊设定做了调整而诊断都是要开的，那其实就把文件准备好送出即可