[其他] 保经提供错误讯息导致权益受损

楼主: ele1325 (ele1325)   2020-08-23 22:33:39
2006年跟保险经纪人保了远雄人寿雄温馨主约和附约
3年前询问保经,若主约减额缴清对于其他附约有没有什么影响
保经说除了主约的寿险额度降低之外,对其他附约没影响
于是我就办了减额缴清
最近因为癌症申请理赔,原本以为其他附约也可以豁免保费
才知道三年前减额缴清后,豁免附约也就跟着取消了
原本只是想告知保经,他3年前给错讯息,没有要追究的意思
但他却回我,这我本来就应该要知道啊
我想问问这可以申诉吗?(3年前的对话记录都有保留)
感觉好像满难的,毕竟申请书也是我自己签名的
还是只能怪我自己当时就应该知道?
作者: fangdale (Dale)   2020-08-24 01:02:00
请鬼拿药单,只能怪自己找错人
作者: c79319 (马的)   2020-08-24 03:25:00
那你为什么之前要减额缴清呢
作者: superani (Maybe......)   2020-08-24 09:25:00
在保险公司的角度看马上减额缴清在玩规定的人是奥客,金管会规定保户以后有不同的规划时是有这个权益,但因为有这些马上减额缴清的人,最低保额才会一直增高,以前可能只要10万,现在每年一直增高,害到全体保户
作者: awei181 (awei)   2020-08-24 11:26:00
雄温馨不能减额缴清吧远雄豁免附约会因减额缴清终止,这是他的内规,也是陋规
作者: ecologi (人生可悯)   2020-08-24 12:00:00
主约应该是其他商品?早期买的大雄终身医疗,主约雄温馨、附约新温馨,考量费率跟已缴的比例,没特别困难应该是会缴完,无保单价值准备金的主约也无法减额缴清。豁免保费附约就是附挂在主约下面的其中一个附约,如果“业务员”那样回答确实是有疏漏之处,问题是旁人无从知道业务员是否从来没有讲过这个影响(某段对话纪录只能得知某段对话讲过什么,无法知道有无其他对话甚至通话内容),除非要从业务员现在说“这本来就应该要知道”去推断他不觉得这需要提醒...而且保经业务员并非保险公司的员工,要投诉应也只能针对业务员。况且投保内容做过变更后,保险公司会提供批注单,上面会载明变更后的投保商品、保额,而减额缴清后批注单上面的投保商品就不会有豁免保费附约,这几年也不会再缴该附约的保费了,若要追究,保户自己要怎么主张完全不知情?
作者: wayn2008 (松鼠)   2020-08-24 14:30:00
另外 就算留着豁免 也要留意豁免保费豁免到什么时候
作者: meteor1109 (小有有)   2020-08-24 14:55:00
以前网络不发达,或许还可主张资讯不对等,现在人人都有智慧型手机可以查或是拨打保险公司客服确认,现在已经没有办法了
作者: mingzong (这才是生活!)   2020-08-24 15:40:00
不用精算保费,减额缴清后,保险公司寄批注单给你里面就有剩下的险种明细,若有看就知道豁免附约没了基本上会想减额缴清就是想省保费现在有机会用到豁免而反过来想咬业务
作者: lesliy324   2020-08-24 17:11:00
被乱炒作的减额缴清,已成乱源继续玩减额只会推高日后的投保成本以后的低保费标准会往上飙最终保户还是得付出比现在更高的成本
作者: runrunpig   2020-08-24 19:27:00
办理契约变更后都有批注单吧,当下有做处理应该都还能融通补救,但是都过3年了...办理减额缴清后,除了无法附加新附约,豁免附约被取消、只能年缴都是常见的影响
作者: c79319 (马的)   2020-08-24 19:55:00
期间 主约既然不缴费了 自然也没有豁免的条件
作者: sonas945 (sonas)   2020-08-24 21:06:00
感觉你要的"权益"也只是看能不能弄他吧?一个巴掌拍不响如果时光回溯,他当时若有告知减额缴清会导致豁免失效,说不定你还是会因为要省钱而减额缴清的
作者: jasonmoon (僵尸葛格)   2020-08-25 08:21:00
你要举证对方有错误讯息导致你减额缴清
作者: R23 (小R)   2020-08-25 10:30:00
远雄有豁免附约,主约办理减额缴清时,远雄会发照会提醒豁免也会跟着一并取消,妳有收到吗?
作者: boa711211 (运动喜好者)   2020-08-25 16:00:00
光这位烂保经业务的“你应该知道呀”这句话就必定投诉且大骂了。

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