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https://news.tvbs.com.tw/life/1372362
台湾民众爱投保，不过您仔细检查过自己的保单吗？一位邱小姐投诉保险员疑似“私自变
更”她的签名，再窜改保单内容，包括终身寿险6年期，被减约期满改为五年，“利息加
本金”差了25万多，就连医疗险也被胡乱变更，双方相约谈判甚至爆发口角，不过被遭投
诉的保险公司认为双方说法兜不起来，还要再进行了解有没有涉及伪造文书。
投诉人邱小姐：“保险对我们很重要，没想到他(保险员)可以这么轻易的，就可以这样伪
造我的签名，然后变更我的内容
长期在菲律宾工作的邱小姐，今年4月回台想申请理赔，查了保单惊觉，内容居然被变更
，终身寿险从106年8月28日，改了签名样式，医疗险则是同年8月18日更改，但明明这段
期间，他都不在台湾，保单上却有变更签名，但她控诉保险员擅自变更保单，签名和她笔
迹有差异。 投诉人邱小姐：“他(保险员)在第五年，就给我办减额缴清，他在对我的，
保额本金跟利息的部份，都让我的权益有受损，他就是一概否认，他(保险员)说签名也不
是他签的，甚至就是辱骂我，他妈妈作势要打我
7月和保险员坐下谈，穿着红色衣服的是萧姓保险员妈妈，但邱小姐控诉，保险员妈妈起
身挥手作势动手，双方谈不拢，邱小姐不满保单被改后，保额也跟着变，甚至日额给付，
原本一天3000元，也被换成2000元，实支实付的保险金更莫名被终止。
对此保险公司回应，本案两造双方说法不一致且各执一词，本公司已持续进行厘清，积极
处理当中，保险业务员则表示不愿回应。 律师刘韦廷：“假设真的调查，确实有他人伪
造文书，那是可以要求保险公司，将我们的权益来做回复。” 保单种类多，平时多以银
行扣款，若被变更难察觉，若对保单有疑虑，可以向金管会申诉，要求调查，才不会让权
益白白受损
想法评论:
保单内容有这么容易被窜改吗?
减额缴清那里是指什么我就看不懂了，哪有人钱缴到哪里去都不知道?