楼主:
csbjoy (柯思博强)
2020-04-16 18:50:12最近要把刚买两年的保险解约,
在南山的网页上查到该笔保单解约有解约金，
也有打到客服确认，也是有这笔解约金可退还
但是联络业务员却说不缴费即算是解约，
该保单也没有所谓解约金。
有点不懂，解约金部分是客服到系统查的资讯正确
还是业务说的对？
想请教板上的业务帮忙回答一下。
我已经取消垫付等功能了～
不缴只是保单会自然失效，没去办解约是不会退钱的这位业务员蛮雷的，解约金不懂，险种也不熟
作者: treble720 (Mr.王子 柳橙士) 2020-04-16 19:22:00
办理解约才有解约金，不办理的话还有垫缴保费给业绩 嘻嘻
作者: quiet93 (台大云嘉传真情^^ NＩ
<) 2020-04-16 19:57:00
客服当然比业务准确阿，请客服帮你办理就好
作者:
ecologi (人生可悯)
2020-04-16 22:20:00各年度末解约金会印在保单里面
楼主:
csbjoy (柯思博强)
2020-04-16 22:37:00谢谢板上大大的回复，原来他跟我讲的资讯真是故意的
作者:
ecologi (人生可悯)
2020-04-16 22:44:00如果来年不续缴，记得办理减额缴清，会有新的解约金表
作者: quiet93 (台大云嘉传真情^^ NＩ
<) 2020-04-17 00:06:00
解约保单不能恢复，不缴费保单能恢复，怎么可能不缴费能等于解约
作者: mitchQQ 2020-04-17 00:39:00
一楼正解，阿这业务员直接换掉==根本乱讲
作者:
vyvian (vyvian)
2020-04-17 01:17:00业务其实比客服还懂怎么留住业绩