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作者: giftforu (礼物送你) 看板: Japan_Travel
标题: Re: [问题] 国泰旅游不便险(豪华型)延误理赔事宜
时间: Tue Mar 31 20:38:27 2020
文长，请见谅
在华航官网订购了机票:
去程日期 2020/4/19 CI166 (KHH KIX)
回程日期 2020/4/25 CI167 (KIX KHH)
并于2020/2/29 网络投保国泰旅游不便险(豪华型)
但华航于 2020/3/20取消原订航班并提供替代班机:
去程日期 2020/4/19 CI156 (TPE KIX)
回程日期 2020/4/25 CI157 (KIX TPE)
本来是想说若替代航班最后没有取消，那我会在出发前一周办理退票并退保
可是今天又收到华航通知取消2020/4/19 CI156
替代班机为CI104 (TPE NRT)，然后我查了一下国泰的保险条文
https://imgur.com/TzwWhr8
觉得有疑问的地方是条文里不赔的事项写到:
"被保险人因不可抗力因素致无法搭乘航空公司业者所提供之
第一班替代交通工具者，不在此限。"
我的认知是华航提供的第一班替代交通工具是CI156(去)及CI157(回)
现在CI156(去)取消，替代航班CI104非第一班替代交通工具
所以不搭替代航班(CI156)的替代航班(CI104)就不构成不赔的条件
也就是两年内再续相同旅程就可以请求保险公司给付18000
刚刚有跟客服连络过，他建议问理赔专线比较清楚
想请问大家我的想法有没有错，感谢