[理赔] 保险经纪人很消极要怎么处理

楼主: ssss0960193 (bohann被 只是可以顺便出)   2020-03-03 16:28:44
第一次在贵版发文,有错麻烦指正谢谢
小弟去年底12/20因为自摔骨折开刀
本身没有保险,只有公司的团体保险
刚出社会对保险方面不太了解
公司请投保的保险经纪人跟我联络后
他前后总共跟我约了三次要见面
第一次对方说忘记来拜访我,结果我打电话询问才知悉
第二次约见面的前一天说自己住院了,也是我打电话过去才告知
第三次明明在我家不远的地方拜访其他客户,却说有点晚了,能不能改天在登门拜访。
我坚持请他过来,因为就是交付一些资料而已
于是就这样拖到除夕前一天才把一些证明跟收据给他
如今事隔一个多月了,保险理赔的事情完全没有下文
今天早上传讯息给他,也没有回复
因为对方是保险经纪人不是特定保险的保险员
我也不知道自己到底有没有被投保
如果想越过他直接询问保险理赔的进度
有什么比较恰当的方式吗 谢谢
楼主: ssss0960193 (bohann被 只是可以顺便出)   2020-03-03 17:15:00
谢谢各位的站内 恕不一一回复
作者: awei181 (awei)   2020-03-03 17:19:00
打去投保的保险公司询问最快
作者: chino91 (天使马)   2020-03-03 20:58:00
正常
作者: LooKMeUUU (UUU)   2020-03-03 21:33:00
还是看人啦,我自己保单是某些人爱谈的大公司要理赔,我请原业务来处理,两个月过去没消没息跟哑巴一样,找业务本来就看运气嘻嘻
作者: Marthus (Marthus_R)   2020-03-03 22:41:00
家母保单就某个撞车开罚的左手打右手的,理赔三催四请人不来就是不来。一推出诡异商品人秒到,家母问理赔没兴趣听商品…对方东西收一收就走了。不论哪家都有这种业务,也不论从哪找到业务,在签约之前只能自己审慎评估对方到底有没有能耐担责任。
作者: TINA2215698 (凌)   2020-03-03 23:06:00
团保超麻烦的 ...
作者: abcccbbs (保险经纪人业务副理)   2020-03-04 00:54:00
团保就是业务员和你们公司谈的保单,那个业务员和你们人资或特助或老板熟,和你不熟,如果你对于他的表现不满意,和你们老板报告就是了,说不定那个业务员明年就被撤换了团保是报价/讨论方案/写要保书时比较麻烦而已。申请理赔没什么难度啦,就算不想跑一趟路的话,请客户邮寄过来就好了,处理上很简单啦。
作者: sp063439 (Isk)   2020-03-04 09:04:00
打电话问保险客服理赔单怎么写寄过去就好惹
作者: flosser (fllosser)   2020-03-04 12:28:00
自己办就好了 业务才不会理你
作者: omagas (omagas)   2020-03-10 09:32:00
超不缺业绩的业务啦
作者: free2fly (Free)   2020-03-11 23:58:00
换人来处理就好啦~
作者: coolwind4410 (Taurus)   2020-03-15 13:37:00
找一个积极的业务

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com