[新闻] 台湾保险渗透度世界第一 投保观念却大走钟该如何扭转

楼主: fool1839 (I'm fool)   2020-02-16 01:53:41
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台湾寿险渗透度连续第 12 年蝉联全球第一,显示台湾人很爱爱买保单,但是因为投保观念不足,例如“希望没有理赔的话保费可以返还”等观念,使得保险的“保障”仍过低,保发中心董事长桂先农就曾说过“我国保险业国际化的程度,还必须多加油”,因为不够国际化,产品未跟上跟国际保险市场脚步,如今主管机关透过政策降低储蓄比重,业者该怎么扭转保户的观念回归保险本质将是重要课题。
根据瑞士再保 Sigma 报告,台湾寿险渗透度达 17.48%,已经连续第 12 年在全球夺冠,, 所谓保险渗透度,是计算各国保险费占其国内生产毛额(GDP)的比重,代表该国保险业对其经济的重要性及贡献度,也就是台湾保险保费对国内 GDP 贡献度,是全球最高。
台湾人爱买保险,平均每人持有的保单数量是 3.3 张,超过亚洲平均 2.2 张,也超过全球平均 2.3 张。
据法国巴黎保险 2019 年“全球保障型保险调查报告”,台湾人投保最希望能对抗的风险是住院治疗,再来是重大疾病,还有永久性残疾,但全球调查结果,最希望对抗的风险排名却是重大疾病、失业、失去收入。
台湾保险渗透度高,但受访者认为自己已获得保障的比率却只有 67%,低于亚洲平均 72%,为什么保了那么多,却还是觉得没保障。
主要可以从调查结果发现,像是 50 岁三明治族群,最爱投资型保单附有身故保本机制,不只能投资累积退休金,发生意外能保本,避免出事造成父母或小孩麻烦;还有新婚族,也常有人把保险重点,转为防范失能,最主要还是以不影响家庭经济为主。
简单来说,是因为台湾人在投保观念上,对于保险的本质“保障”就已不够重视。
台湾人买保险的行为上,主要有包括“爱买保险,保障却不足”、认为保险应该要“无理赔可保费可返还”等问题。
还有个值得注意的统计是,台湾人为了买房、创业和买车借款相当高,超过 8 成均担心因“重大疾病”、“意外死亡”而无法还款,比例均高于日、韩及全球平均,但实际上透过信用保险,例如房贷寿险等转嫁风险比例仍低。
台湾民众投保过房贷寿险的比例只有 26%,远低于日本的 53% 及全球平均 42%,显示台湾市场信用保障保险的推广仍有很大的空间。
桂先农曾公开表示,这几年台湾的保险业蓬勃发展,已经引起整个世界重视,台湾已是寿险业的世界大国,但保险业国际化的程度,还必须多加油。
保险业 2018 年资产占金融业总资产的 34.12%,到了 2019 年 11 月底,保险业资产已创造 29.57 兆元,这些数据都显示近年我国保险业发展迅速。
但国际化却仍相对弱势,目前国内只有四家产险、四家寿险公司分别在中国、越南、韩国、菲律宾、泰国、关岛设营业据点。国际化不足,让我国保险商品相对不够多元,要加强国际化,各保险公司应该加强培育国际保险专业人才、了解国际保险市场动态、引进先进国家保险专业技术。
尤其在金管会大刀阔斧下,未来储蓄型保单将大幅减少,且为了因应高龄化社会等趋势,相关新销售规范也将影响保险业发展,未来保险主力商品将大洗牌,银行销售通路也将面临转型考验。
其中,银行销售通路方面,过往储蓄险让银行赚取高额的手续费收入,进而获利增加,使得银行通路成为投资型保险商品的销售主力;寿险公会表示,未来在实施死亡保障门槛比率措施后,银行可获取的保费收入将大受影响。
政大银行保险研究发展中心就认为,金管会祭出提高储蓄险保障成分、调降责任准备金利率、调整房贷寿险政策及限制银行佣金发放等政策,未来银行通路保险市占率将首度下滑至 5 成以下。
在此保险商品将大变革时期,更是保险业务员人才升级的重要关键时刻,从事业务工作,不只要了解不断推陈出新的商品,更要面对不断改变的社会与财经局势。对保险企业来说,人才是企业最重要的资产,人才培育则是让这个最重要的资产保值、增值最重要的投资,一家保险公司若只顾催伙伴业绩,却忽略提供养份,可能经不起时间与战力的考验。
因此要强化台湾保险业国际竞争力,协助业者对当前全球保险业的挑战拟定因应对策,必须先了解国际保险市场动态、引进先进国家保险专业技术,以及培育国际保险专业人才,尤其是培育人才及留住优秀人才,是保险业刻不容缓的重要工作,唯有专业的保险人才,在设计商品、推介保险商品给客户前,才能更考量客户风险属性,以及人生不同阶段,做好认识你的商品(KYP)跟认识你的客户(KYC),借由专业理财规划顾问人员 CFP 的专业提供保险服务,才能教导保户正确的投保知识,让保险回归保障的本质。
想法评论:
满街都是拉保险的,一不小心就是哪个同学、朋友又误入歧途,对保险业来说,反正就是大量招人,每个人都先从亲戚朋友开始拉,搞得跟老鼠会一样,
还有银行行员不务正业,主管一天到晚问行员客户多少存款到期,然后要行员叫客户转投保险,或是买投资型保单。台湾保险生态就是这样啊啊啊!
作者: roy0981 (放肆火)   2020-02-16 02:18:00
你对保险业的看法也歪歪的XD如果有在看板上大大们的留言回复,其实你会发现有用良心在规划保单的业务员大有人在投资型保单也许不是最好的投资方式,但对于懒又愿意承担风险的人来说是很棒的工具,且投资型资金不是进到保险公司口袋,储蓄型商品才是金管会把纯储蓄的保险给灭掉,就是因为这个东西0保障且钱都给保险公司拿去投资获利了,简单说就是不务正业。拉人、征员的保险生态倒是有点难解,这肇因于各家保险公司升迁制度还有佣奖制度,还有商品好不好卖,不好卖的话当然是转头多征员,赚组织津贴以及吸收阵亡下线的客户名单来服务囉
作者: scott2009 (红土芽庄单品香)   2020-02-16 09:01:00
专业又不推销低保障高保费的保险员毕竟是少数,咨询的方向如果一开始就不对,很容易就被带风向了。保障不足则是购买人自己本身观念不对,保险、投资及还本都混淆
作者: REAW (LoveLoveLove)   2020-02-16 10:35:00
什么叫误入歧途?!
作者: blackyw (函杀摄影)   2020-02-16 10:35:00
投资型保但不是最好,但可称为很烂的投资方式选项受限没比较好,双重费用更是亏。
作者: polysmile   2020-02-16 11:23:00
回归到保险的本质是很重要的,但台湾人真的普遍喜欢还本或储蓄,所以也压缩了在保障上的预算
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2020-02-16 11:43:00
业务好像也不会直接推保费低保障高的产品?
作者: roy0981 (放肆火)   2020-02-16 12:02:00
一次搞定,后续就没什么机会插新单进去啦
作者: jackny (低调再低调!!)   2020-02-18 13:49:00
没有什么叫一次搞定的好吗?观念这么差一堆罐头保单也是误导需求的来源......

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