各位大大大家好。
其实本身平常潜水比较多，但因为之前有遇到理赔的问题，加上家中没人从事保险业，最
近有意加入这行业。
之前跟身边从事（或从事过）保险业的朋友们聊过后，有两个问题想要请教大家，希望
大
家能给我一些建议。
谢谢。
理赔：
朋友表示以前做业务员的时候，就是因为他帮客户处理理赔的金额比别人还要多（甚至比
条款显示的金额更大），所以才能再那个时候做得很好。
我问他原因，对方表示第一跟他理赔部门的关系很好。
第二保险公司其实有很多的内规跟内幕，就算白纸黑字写的清清楚楚，保险公司也能不赔
你，换句话说，一样写的清清楚楚，他也能争取到更多的理赔。
保证续保：
看过很多文章都说保证续保很重要。
再跟其中某个朋友聊过后，他很严肃的跟我说明其实保证续保第一是要看哪间保险公司才
是重点，第二才是看条款的内容。
告诉我不要太专注于保单上面的条款叙述。
上述两点跟我认知的不一样，可能我对业界还不太熟悉，一直以为条款上的内容以及叙述
才是对客户有力的保障。
虽然还没考过证照，但目前跟随的主管，也是教我条款内容是很重要的部分，在争取
理赔时也是依照这个为依据。
其实还蛮混乱的，希望大家能给我一些建议跟想法。
PS. 其实原本我想要跟的主管A是经理阶级，但最后他表示因为个性问题，我会比较适合
由主管B（主任）来教我，于是把我挂在B那边，由他来教我。
猜想他可能想要帮他底下带的人的组织做起来，我可以理解。
在学习一阵子后，发现主管B其实非常认真的帮我、教我，有耐心的回答我的问题，也让
我学习很多，我也非常的感谢他，除了我之外，另外一个登陆的member他也是花了很多时
间在辅导她。
只是主管B在再帮我谈过三个case后却都没有成交让我心中十分的不安，似乎还是觉得主
管A比较专业，但...实在不知道该怎么去开这个口。