各位前辈、大大 好，小弟第一次在本版发文，如果有不正确的资讯或违规还麻烦各位帮
忙指正。
事情是这样的，我妈妈有保“意外险”及“长照险”
而在今年底出车祸，到院前就停止呼吸心跳，目前是还在插管状态，没有办法脱离呼吸器
也没有意识，但在申请意外险理赔时，保险员表示需要“酒测纪录”，但我妈妈只有急诊
室的“血液检查报告”，可能没有办法理赔…
想请问各位前辈、大大
1. 在只有“血液检查报告”而没有“酒测纪录”还有办法理赔意外险吗？
2. 长照险似乎有规定要6个月才能理赔，但我们家人不希望妈妈气切走长照，若之后走安
宁照护，能理赔之前住院的部分吗？
在此对愿意提供资讯的各位，感激不尽

血液检查也能验酒精浓度吧？

所以买保险到底有何用处?真的要理赔一堆理由拒赔，卖保险的业务又有帮你些什么？

先猜是产险公司的意外险

血液检查酒精成份

失能险应该以开的出诊断书应该就可以理赔了

长照险大都是90天，失能险180天，基本上如果是失能险除非是断肢之类明确无法恢复的，不然你就只能等了

哪家的什么产品？ 看条款规定

别指望别人，真的遇到事情都是要靠自己，去找出意外险契约，看里面理赔要件，若没有自备酒精检测这款，备妥相关文件直送，若拒赔，先向公司申诉，再被拒赔，直接申请评议

先谢谢各位前辈大大愿意回复，让小弟处理有个方向，我们会先找出手边有的保险条款，并备妥文件送件；若被退件，再走申诉及评议的管道，再次感谢各位前辈大大的指点！

意外险真的很容易有理赔争议:(

当初卖的业务呢？

业务？他负责理赔吗？他能出多少力？他讲话理赔人员就要听？保险公司是慈善事业吗？开店的宗旨是赔钱出险作好事？不计盈亏？理赔人员接单就赔？会不会是能不赔就不赔，能少给就不会多给一毛？

有些医院急诊在车祸病人一入院的血液检查会验酒精浓度向医院拷贝病历时可以确认一下有没验

血液检查报告没测出酒精浓度就可以了啦，你的业务理赔经验太少了，直接跟理赔承办沟通

警察拦检遇到不肯配合酒测的驾驶，都嘛强制抽血验酒测值。

血液比吹气检测准 别被唬了

请问lieutent及mingyu两位大大, 是不透过业务直接找理赔人员较为有效吗？可是当初保险是透过业务购买的, 这样跳过业务会有程序上的问题吗？ 不好意思, 小弟没有相关经验, 还请帮忙解惑了, 谢谢也谢谢其他大大的指点, 在酒测报告的部分小弟心里终于比较踏实了, 十分感谢

理赔本来就可以不用透过业务，除非他们没有对外服务中心

老实说就板上的言论来说，我还真不知道干嘛找业务买保险，直接去柜台买就好了！