取之于版，回馈分享这次旅程遇上的状况。
二月时订好机票去香港旅游，中间看着长荣罢工心有余悸，
于是八月初出发前稍微查了版上的一些心得分享，
最后选择保新安东京的不便险。
2019/08/09 上午出发到香港，08/12下午回台湾
恰好出发就先遇上台风，班机取消，
回程遇到抗议机场关闭……也算是遇好遇满了。
【去程】
8号下午五点多长荣通知因为台风影响，9号上午的班机取消。
9号上午到机场，地勤建议我从澳门转船班去香港，便答应改机票到澳门。
由于我原定机票是上午10:20，改澳门的机票是16:40，已经符合理赔的延误时数，
我去电新安东京想确认去程理赔符不符合资格，
但客服强调了三次以上：去程不赔。
我很困惑，因为我当时就是看在新安保去程才买保险的。
但对我来说确认行程可以继续比较重要就也不跟客服吵，
确认了改由澳门出发不会影响不便险的旅游地点问题后，
就去规划我要怎么从澳门到香港了。
【回程】
12号17：10回程。
11号晚上就有听闻可能会有机场抗议，但我想应该只是类似静坐抗议那样，
但以防万一我决定上午就先到机场。
行李已挂，也 check in 划位了，想说差不多时间出境就好。
但就在下午三点多时，民众把机场塞满了。
机场提前关闭禁区入口，机场人员宣布18：00后飞机全数停飞。
而现场告示板上我的班次还在作业中，最后因此错过班机。
我决定先回到原先住宿的旅馆，隔日再跟航空公司询问解决方法。
搭巴士途中我再次致电新安东京，询问理赔包不包含这种临时的机场关闭状况，
客服告诉我：民众骚扰不保喔。
隔日13号上午天刚亮我就到机场，划位当天可以飞回台的班次，
并且汲取前一天的经验，在发现口号呼喊与人群开始变多之际，快速出境进免税区
打发时间直到我下午班机起飞，最后安全回台。
回台后，重新确认一次保险网站上的台风理赔部分是包含去程的，
我觉得我的情形比较复杂，所以把状况跟问题归纳好后写客服信跟保险公司询问
关于理赔的部分，希望他们给我一些比较明确的答案。
最后保险公司的人打电话告知我这些部分都可以以行程延误来理赔。
且希望我以后用打电话的，这样比较好沟通。
好喔。
去程部分，理赔了我从澳门转往香港的船票交通费用。
回程部分，则是赔了住宿费与交通费，以及多出来的餐费。
不过搭公共汽车或是地铁有些没有拿到单据（或者说我想着反正也没赔就没拿了）
只有能赔偿到我有刷卡有收据的部分…其他我也就算了。
建议各位要是遇到状况还是尽量保留消费收据纪录，
打客服时可以多打几次，可能发生客服自己也不知道这个算不算在保单内容里，
以及不便险保的天数比行程多一天之类的比较安心。
08/24号挂号将理赔资料寄出，28号收到审理短信，09/04号理赔款项入帐。
另外机票刷卡包含的不便险是新光，去电询问台风要已经到柜台报到者才赔，
回程同样以民众骚扰为由不赔偿。
因为新安东京已经确定可以理赔，所以新光的部分我也就没有多加询问了。
大概是这样。