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我最近要买一家A公司保险的实支实付规定是上限3家,结果一查在B公司,有一个身分证
字号跟我一样,但是登记大名生日地址,完全不是我!
经过B公司跟该位保户确认,发现B公司key错保户的身份证字号导致跟我一样。
导致错误其中一个原因是以前尚未电子化,身分证字号以前是手抄,可以会有抄错情况。
目前作法是:A公司表示B公司要改掉那个身分证号我才能投保
问题如下
1. 该如何检举该保险公司疏失?
2.该如何以最快速度要B公司,改掉那个人身份证字号,我才能投保我的!
3我需要去户政清查我到身份证号吗?
4.请问早起年代是不需要身分证就能保保险吗?
请勿来信,谢谢
*自己来更新后续
今天po文已经是发生第二天
第一天时候B保险公司说:该保户出国可能没有那么快能做变更。当下没有想太多,请业
务去跟A公司回报此状况。
今日经业务说希望我打电话去给B公司问何时能做更改不然保险还是没办法做投保。
我已经懒得打对话了
简言之,就是该保户出国不知道何时回台(自己猜测是移民)也没办法提供任何证明给我
说是公司跟该保户间出错,让我顺利去投保A公司。
直到这通电话过去各种追问,B公司又提出一个说法:要保人在台湾,是被保险人不在台
湾,会请要保人改!
结局就是我非常不信任B公司!
我打1998去金管会报备有这件事情,接通速度很快,跟他讲电话约10分钟,马上就有案件
编号了!承办人员说分两阶段:第一个是要求B公司30天内做处理让我知道,第二阶段是3
1-60天会发公文至B公司会介入调查