大神们请问一下，小弟我这次于本年1月18日预计搭乘虎行IT213从大阪返回桃园机场21:00起飞的飞机，而小弟我购买的富邦产险只到1/19日00:00，但是飞机一直延误直到23:30份表示飞机停驶，并开具21:00-23:20分延误证明，并且表示要我们前往安排的饭店休息直至翌日的9点再前往机场，起飞时间不详。
问题在，我发生飞机停驶的问题是在23:20并开具证明，明明是在保期间发生的事情，富邦产险表示不予赔偿，原因是事情发生当下没有马上打电话或e-mail给他们及表示要延长保险。
请各位大神帮帮小弟如何解决这个问题，罢托