文长~不好意思
我的车子保险一直都是交给车厂业务处理 车主是我妈
去年业务离职后 车厂派了另一个小姐来处理我的保险
但这位小姐先是没寄强制卡给我 还说保险业务员本来没寄给她
后来又改口说寄丢了只能补发 几番纠缠之后
我明讲这种处理态度让我很不舒服 我会去进行客诉
然后 原本的强制卡隔天就送到公司给我了
又过了几天 我收到保险单
被保人&要保人是我妈 但旁边的身分证字号是我的
直到今年又要续保了 我透过同事介绍换了一个保险业务
结果他用更正过后的资料去试算后
我的保费从去年的8000多飙到16000多
想请问这样的状况正常的吗?可以去申诉吗?
去年保单内容
https://imgur.com/a/1LcCc42
今年保单内容
https://imgur.com/a/utEodRW
麻烦大家帮忙看看现在可以怎么做~
谢谢大家!!