※ 引述《MacusH ()》之铭言：
: 疴.... 小弟已经申请了半个月了
: 国泰... 2天钱就下来了
: 第一... 团保的部分1个礼拜也下来了
: 南山... 半个月了
: 打电话去问进度,说要跟理赔那边查询
: 结果迟迟没有回电话
: 请问南山现在什么状况阿= =
: 怎么会理赔如此慢
南山这次真的很扯
原订8月底要自动扣缴保费，因为系统转换，南山有寄信通知会延后，
一直到9月中还是没扣款，我去电客服询问，客服说
[ 系统已经进行过一次扣款，但是扣款失败，因为银行端回应未通过授权 ]，
请我在跟我的银行确认.
过去8年都是相同扣款方式，都没问题，我打去我的银行询问，怎么忽然
变成 [未通过授权]，银行人员协助查询后，回复说
[ 银行系统没有任何南山来申请扣款的纪录 ].
后来再打去南山询问，客服帮我转接收费部门，收费部门的人员的说法
[ 因为系统转换，尚未进行过扣款，预计9月底才会进行第一次扣款 ]，
可是到目前为止，还是没有进行扣款.
现在10月底了，期间陆续去电南山询问进度，同一家公司，同一套系统，
客服跟收费部门，每次都给我不同的回应
客服 : [ 系统已经进行过一次扣款，但是扣款失败，因为银行端回应未通过授权 ]
收费 : [ 因为系统转换，尚未进行过扣款 ]
这种跟钱有关的东西，居然会凭空出现一笔没发生过的扣款纪录?!
每次去电都很想骂人，后来想想算了，客服只是把系统查询到的资料回报给我，
保单明年满期，现在出现这种低层级的严重错误，真的是很扯