各位先进好 ：
有一状况不甚了解，恳请大家不吝给与建议和回应。
同事11／3在待转格停等红灯时，被转弯货车撞，造成膝盖骨裂（鉴定后A肇事者为肇事
全责）。
和A肇事者谈和解期间，1／3回诊后徒步走回公司，静止在斑马线停等红灯时，又遭转弯
货车撞，造成脚踝骨裂（鉴定后B肇事者为肇事全责）。
同事3月时，已和A肇事者的保险业务以五万元达成和解。
近期和B肇事者的保险业务，仅口头洽谈理赔，并无承诺或签署任何文字，但B肇事者和保
险业务却知道同事三月份曾获得过理赔（AB是不同家产险）。
业务说同事曾有开刀+赔六万，但这资讯是错误的。
想请问，未经当事者同意，就调查理赔资讯，甚至获得同事的病历，这样的流程是可以的
吗？