鲁弟不智,前阵子在公司被x南保险业务推销
由于工作上相关风险所以二话不说就签约
当时业务还递名片亲切告知如果有后续问题
可以随时打电话联络询问
时过快一个月
前两天发现有薪资扣除上的疑问跟未拿到保单
所以打电话跟短信客气询问(周五下午六点)
一直到今天再联络也是都毫无回复
鲁弟有点火再次传讯息询问后被呛声了(泣)
对方说他平日上班时间是周一到周五
所以其他时间别打扰(所以前面讲都唬烂?)
然后继续呛说我为难业务员
我这种行为破坏我的公司名声??!!
还说要跟我的公司投诉我
请问这种状况是我太奥还是业务员太邱??
鲁弟保了几个保单还真是第一次遇到这种
(ps:据说公司同类型保单都是这人全包)
有没有业务员用什么方式能独揽保单加上气焰
高涨还呛人的八卦
作者:
girlo (girlo)
2018-04-15 01:56:00打电话去客服啊,华南的客服会处理
直接客诉他 别让这颗老鼠屎打坏这行业风评他不爽做 或 没时间服务 有一堆人抢著做服务
作者: red1986 (RED) 2018-04-15 06:00:00
公司的华南业务,不会这样,私下打了两次电话询问,都有回答,你那位是老鼠屎。
我当天也有打客服,结果客服也是推责任跟我说平日才能处理……真的不知道保这家是不是保心酸的
作者:
denal (叶子)
2018-04-15 12:26:00那你们公司的人还继续跟他保,这不是自找的吗?
作者:
alaric (宅化资料整理员)
2018-04-15 15:01:00产险公司的业务员才会有,毕竟非上班时间他无法连络处理
产险公司工作的时间确实就是一到五这也要看有没有遇到好的业务了~
作者:
mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)
2018-04-15 22:13:00一般产险业务(含业推)假日很多都消失的呀
作者:
inp0307 (pencil)
2018-04-15 23:03:00周五晚上六点到现在都是"下班"时间,难道你下班后还要处理客户的事情?
本鲁工作性质的关系很真的随时24小时待命,不过经由楼上各位版友告知了解到某些产险员的基本原则跟态度,可能跟有责任跟积极的专员稍不同做法,以后会事前询问,谢谢大家
突然想到 我们公司配合的产险窗口遇假日无法处理我们的问题至少都会礼貌性的回复说 礼拜一帮您询问
作者:
sho207 (蓝蓝的天,白白的云儿呢)
2018-04-20 23:34:00产险假日真的无法处理事情,因为核保或理赔人员假日也是找不到人只能上班时间再处理,型态跟寿险不同