想请问各位，
因为最近投保了一张保险，需要去诊所申请病历摘要，
诊所小姐看到是要保人自己来申请很意外，
说一般都是保险业务去申请，
而且费用都是业务承担，
想请问各位一般来说是怎么样做呢？

我以前是都代客户申请，只不过客户要先签委托书，并把证件正本交给我，所以有的客户会自己跑。另外，费用是公司会负担。

我上个月也是自己去申请病历

生病不舒服会问保险业务还是医生?

保险公司一般是理赔有需要时才有须调阅病历、付费的义务，而这些成本也是计算在保费里面，且要知道医院／诊所向保险公司收的病历费用标准，比起跟病患所收的是出高很多的！会因核保需要替保户负担费用是少数例子，且也是保户自己先调、等保单成立后再“退费”给保户或业务（如果费用是业务负担，不就变成退佣了？）诊所还有的会说就算保险公司来调也不提供病历！对于不懂制度跟法规的人讲出什么是不用意外跟认真的。

我之前有间固定检查肝指数的诊所真的不提供病历 他们说他们只对健保局负责 不愿提供给保险公司 我自己要调病历也不行...~(但之前的检查结果数据是检查出来后就会提供让人带回)

医疗法第71条：医疗机构应依其诊治之病人要求，提供病历复制本，必要时提供中文病历摘要，不得无故拖延或拒绝；其所需费用，由病人负担。医疗法第102条：有下列情形之一者，处新台币一万元以上五万元以下罚锾，并令限期改善；届期未改善者，按次连续处罚：违反．．．第七十一条．．．规定。

了解~谢谢解说!!虽然目前不需要了 也因为这件事决定换间检查的诊所...

客户自己去申请阿 很正常喔