[其他] 电话行销保险退保

楼主: fenir (severus)   2018-02-21 19:30:20
事情发生在年前,当时收到信用卡配合的保险公司电话行销
当下只是听听并没有同意投保,业务说要寄东西来给我参考
我是有同意寄来参考,想说寄来看看不要的话就不签约就好
没想到今天一看信用卡帐单才发现被刷了两个月的保费
想问的是,
我并没有提供信用卡资料,为何业务可以直接不经同意直接刷卡?
因为是第一次遇到这种状况,所以查了一下
好像撤销契约要在10天内将回条及保单寄回,目前是还没超过10天
但是除了要保书有个资的部分被我撕下来之外,其他的都被我丢了
丢掉的部分我也没看是保单还是只是说明书而已
当初以为不理他就不算投保,没想到竟然直接刷卡扣款
所以下午我直接打去客服,业务后来联系我,我表示要撤销这张保单
业务表示他那边会帮我跑程序撤销,我这里不需要做什么动作
回家后看了要保书(撕下来的那页)最后面有写这段
‘上述内容系根据要保人于XX年XX月XX日,经由(业务),以电话邀约加保,
并构成本保险契约之一部分。要本人收讫本要保书后,对上述内容有疑议者,
请电洽XXXXXXXX。若无疑议者,请将检附之[保单签收回条]签名后寄回’
这样是不是表示我下午的那通电话跟业务表示取消就可以?不必一定要寄回回条?
很怕业务唬烂我是在拖时间没真的撤销
先谢谢帮忙了 感谢
作者: withcloud (W)   2018-02-21 23:43:00
打电话给客服跟他们要
楼主: fenir (severus)   2018-02-21 21:19:00
请问不同意书哪里可以下载呢?还是自己草拟一份即可?
作者: dog0117 (感动自己再感动别人)   2018-02-21 21:11:00
建议你要有一个不同意的动作。最少也要传真给客服。不然拖一拖超过10天他们可以直接说承保
楼主: fenir (severus)   2018-02-21 20:51:00
撕下来的是要保书,不确定有没有回条
作者: dog0117 (感动自己再感动别人)   2018-02-21 20:21:00
勾不同意然后寄回。
作者: ccgtdan (小尾巴)   2018-03-08 18:08:00
申诉,请他们调当初推销时的录音档

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