[理赔] 南山HS门诊理赔

楼主: aeric15 (aeric15)   2018-01-09 15:48:01
通融理赔失效?
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在11/3门诊就诊检查子宫,
发现长了一个良性肉瘤,
医生建议可以手术拿掉就尽早拿掉,
然后就预约了11/15手术,
11/22再回诊检查结果HS的部分从挂号费、杂费到诊断证明完全没赔!
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客服诉求是门诊手术当天的费用才能理赔,
只要是手术当天没花到的费用都无法理赔,只有SIR手术险有理赔
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想请教有没有前辈申请过类似的状况,这样的状况有争取的空间吗?
作者: joy (林乔伊(公的))   2018-01-09 15:52:00
。HS本身没有门诊手术的理赔一般融通是只有融通门诊手术当天的费用可以争取的大概就是11/22开的诊断证明书费用
楼主: aeric15 (aeric15)   2018-01-09 15:54:00
了解,所以今天如果手术当天开立诊断证明就会理赔了吗?
作者: joy (林乔伊(公的))   2018-01-09 15:55:00
。SIR手术险也不会赔门诊与证明书费,因SIR不是实支实付。11/15当天开诊断证明书是比较有机会理赔的不过,这也非理赔范围,所以他即使不赔也是没办法证明书费的部分应该可以去争取
作者: ecologi (人生可悯)   2018-01-09 16:53:00
即使条款有赔门诊手术的商品,也未必包含门诊手术之前、后X天内门诊费用,可能只限定“住院”前、后X天内。
作者: joy (林乔伊(公的))   2018-01-09 17:04:00
全球的XHR就只限制门诊手术当天XD
作者: abcd855157 (邵小鸡)   2018-01-10 09:38:00
你好我是南山业务专员 HS在使用杂费理赔这一块 主要是在“住院时所花费的杂费” ,能够启动的就确实是手术险(sir)这一块
楼主: aeric15 (aeric15)   2018-01-10 15:07:00
感谢楼上大大们的回复,但其实这次在于门诊手术还是可以通融理赔,只是刚好日期不是压在门诊手术当天
作者: c79319 (马的)   2018-01-10 17:57:00
没的争取 赔手术当天已经算不错了

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