第一次在此版po文,文笔不好请见谅。
前天发现帐户多扣款才知道莫名多保了ㄧ项....
妈妈是新x人寿的保户,也有自己的保员，工作时接了新x的电销,目的在推骨骼保险,11/3
（也许）口头有答应要保（妈妈自己也搞不清自己是否答应,只印象要快结束电话,只记得
自己说...好..好,知道了之类的）,后来查帐户才知11/21被扣款,连同原来保单ㄧ并扣。
我们就翻了寄来的保单,发现在11/17有印出骨骼这张新保单,但寄到家不知道是哪天,再加
上久久才整理信件,才会过了审阅期都没发现。重点是里面没有审阅期或回签之类的单子,
只有保险内容，想问问大家,这是正常程序吗？电销可以在还没过审阅期自己扣款,还扣的
不知不觉？
问了保员,保员说打客服问,后来是当时的电销专员回电,我是要求调当时电话记录,结果说
要到新x台北总部才能听,且说他主管说对话没问题,是妈妈要保的。
但我问说为何没有回签单在里面,且11/17寄 ,11/21就扣款,这到底符合程序吗？她回说
这是中途加的附约不用审阅期》是真的没有吗？
虽然今天已办理退保,但内心还好多疑问,觉得根本是高级合法诈骗集团的行为啊～还是我
误解了.
查了版上也是有人因为电销也没没答应,只讲了好.喔.是 或ㄧ些口语应付字眼 帐户有钱
就被扣款,真的可以这样乱来的是吧！而且不保还要透过层层关卡才能取消,真是有够不爽
的.