借文询问目前使用网络投保的人多吗
之前因为网络投保非常方便 所以都是线上投保的
直到这阵子因为车祸 需要询问保险/理赔相关问题 才知道有个业务专员可咨询挺好的
恰巧手边留有之前自己登门拜访的业务专员的资料就与他联系
请他代为处理手边到期车的加保
一开始他都还蛮热心的 但后来因为汽车险种业务保跟网络保的项目不一样
业务说由他处理就是得绑定指定险种 但说真的 那个险种目前看起来可能不那么需要
于是我告知他 那没关系汽车我还是网络保 机车依旧要麻烦他代为加保
结果从那开始他态度就变不积极了...
询问他机车险的项目内容跟保险金额 他回我一句 网络保比较便宜建议您网络保就好..
然后我询问后续如果有问题是否可请教他 就已读不回了..........
之所以会找业务专员就是希望由他协助保险相关问题
如果比网络投保贵一些也没关系 没想到却遇到这样的业务员><..
结果我还是回到网络投保了..
但我跟原PO一样 依旧担心当发生问题需要解决或碰到调解理赔金额时
找不到可以陪同的业务 囧
※ 引述《motions177 (mo177)》之铭言：
: 各位晚安
: 小妹最近想用富邦网络投保车险，很方便
: 而且保费也可以便宜一些
: 不过想请问如果没有透过业务员投保的话
: 当发生事故时我第一时间该向谁联络呀？
: 后续的理赔程序会有专员来帮我处理吗？
: 很怕自己要去处理理赔程序=.=
: 车子只保强制险跟第三责任险
: 主要是怕要发生纠纷要跟对方协商时没人在我旁边=.=
: 有版友可以分享一下经验吗？
: 谢谢！