[核保] 保险公司加费承保未告知 jay75615 PTT批踢踢实业坊

[核保] 保险公司加费承保未告知

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 00:25:05

如题
客户30岁/男/职业等级五，
投保某保险公司，
主约为10年期定期寿险，
附约为定期残废、定期残扶、定期重疾，
这样应该知道是哪间了…
主约在建议书系统显示为2780，送件后从头到尾也无照会或通知，最后收到保单发现主约保费从2780→7780，客户确认后户头真的是扣了这个金额，请问保险公司正常情况下是可以不用告知直接加费吗？
今日已打至客服询问，不过客服说该核保人员目前不在，我可能要星期一才能追问了…只是想问问有人有这种经验吗？

作者: star1candy (无糖) 2017-12-09 00:36:00

客户有任何体况吗 2780是31岁男这部分是确定的若因为体况要加费也是要客户同意签名后才会扣款客户确认是扣了这个金额但是扣的金额会是主附约全部所以客户的意思是他被扣的金额是扣除三个附约正确保费后主约是7780吗若真的这么诡异直接被加直接连络窗口

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 00:43:00

回楼上，无体况唷！我在想说会不会是他们把2780打成7780才会这样，不过有这么瞎吗…

作者: star1candy (无糖) 2017-12-09 00:44:00

无体况那就也不会无端加费可能中间流程出差错

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 00:44:00

7780是单主约的部份，整份保单保费是从6062变成11062…

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 00:51:00

更正：内容是JTL 100万，DIYR 3万，YRDR 300万保费是6092→11092

作者: star1candy (无糖) 2017-12-09 00:55:00

恩恩稍微正常点了虽是职等5但YRDR是可到300万的因为看你上面是说有残废/残扶/重疾数字又是6062配来配去就会变成刚刚那样的组合了...

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 01:34:00

重大伤病是规划在远雄的FX7底下…这个也蛮惨的，投保条件明明就说可以保，结果审核后说职业等级高FX7被拒保…ZZZ

作者: star1candy (无糖) 2017-12-09 01:53:00

是核保员的问题吗?那改HU2当主约吧..31岁男没差多少跟核保员说FX7的投保规则顺便问一下RG1保额是多少5类RG1保额只能100万所以就算FX7用31万RG1也无法200所以才问你是不是RG1投保额度的问题

楼主: jay75615 (杰哥我要) 2017-12-09 02:20:00

RG1只买100，FX7我有跟核保人员说了，他就说没办法，我问她如果主约改HU2呢？她说请我送件来再审核

作者: star1candy (无糖) 2017-12-09 02:33:00

之前你有遇过该核保员吗 btw我有职等5的主约是用HU2给你参考

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