上周，
我的车在巷子时，被转弯车辆擦撞
有报警～
对方允诺赔偿
做完笔录后，
接到对方车主的保险公司＜新安东京＞的短信
说要厘清责任后再谈是否赔偿事宜
车送维修厂后，新安东京也有去看（我已离开）
现在车要修好了
但不知该如何处理～
打电话给新安东京，窗口服务员也没回电（小不爽）
若我先付钱？该保留什么单据？
接下来如何申请理赔
想麻烦有经验的朋友告知该怎么做才能保障权益，谢谢！

你的车有第三人吗？有的话直接去你保险公司办出险就好了如果没有，要先付钱牵车请保留收据，然后去申请初判表，看看自己有没有责任，再来就准备谈和解（最近正在处理家人的...）

你的车子有车体吗？ 如果有车体就直接修理叫自己保险公司去跟新安乔就好要注意的是1.有无违反道安条例 ex 巷道宽度 巷道转弯口 红黄线 等等 2.七天后去请现场图照

车主先付款就保留好发票，另外请车厂提供施完工照片最后等责任厘清后，待保险公司连系、和解、赔款一般自行车损和解需行驾照、发票、施完工照片、存摺等