家人早些年曾购买某大树的终身手术险
日前因为心肌梗塞即时送医装心导管支架
就个人认知上心导管支架应该算是手术
古歌过2008年心脏学会认定系属于手术
在送理赔后,居然告知无法理赔
原因:
1.该手术不在条款内
2.不在健保局医疗服务给付项目及支付标准手术项目内
经查询后文字不在该两个项目内
但在健保局医疗服务给付项目及支付标准手术项目内
有血管探查的项目(应属于心导管)
经询问保险员后表示心导管支架是处置不是手术
想请问各位先进是否有相关理赔经验
或是可否进行申诉(想利用保险法第54条第2项进行申诉是否站得住脚)
惠请不吝指教感谢各位先进