常常接到保险电销电话，
但是开场白都是千篇一律说自己的编号什么的，
感觉就像是听到了 投资有赚有赔，投资前请详阅公开说明书，
我没有作过保险电销工作，
但是有点好奇，
想请问有做过的电销们，
这个开场白的顺序是否可以自行决定改变，
是不能是放到最后面再讲？还是其实是有规定一定要先讲呢？
是否开场白都是公司规定的？新人不好意思也不知道自己拟一个更吸引人的话术？
以上疑问想请教一下有经验的人～
感谢！

电销都是有电话录音的，通常避免说错话都会有很多规定甚至不照着脚本走还会被主管开骂等等..

最近接到好多信用卡的保险推销好烦

先生/小姐你好 耽误你5分钟 跟你介绍个方案...(起码1小时)

因为管理规则要求业务员于招揽时应先出示登录证，但电销无法出示给你看，所以在电销注意事项要求于行销前先把登录证字号、姓名、所属公司、服务电话先告知消费者保险电销是全台湾被规范最严格的行业，话术也不是想说什么就说什么，像存、定期定额都是电销时被严格禁止的话术，像板上常常跟银行利率比较、跟同业商品比较、跟金融业类似商品比较，或是某某家理赔不好、那家快倒了，都是金管会严格规定不被允许的招揽行为，而且这些销售过程的录音是要保留到保单期满后五年，金管会每两年就来金检，罚钱、业务员被停止招揽都是小事，甚至整个电销被停止招揽一两个月，也不是罕见的事

原来限制那么多啊，难怪开场白跟机器人一样…

那我接到的电销没报编号感觉好可怕XD

编号非必要，必要的是登录证字号，而且说登录证字号可能性非常低，刮刮乐机会还比较高

不行，有限制开场白，顶多就前面问一下是不是本人所以现在连登录字号也都背得一清二楚XDD

所以登录字号不能最后再说吗？一开始说就有距离感

正常电销开场流程：1.请问是xxx吗？（确认本人。电销注意事项第六条）2.告知所属公司、姓名、登录证字号、公司电话（第六条）3.告知来源（第五条，例如您是某卖场会员、某银行卡友）招揽过程某些特定用语不能讲、不能比较商品、不能比较利率、不能批评同业，成交后还要主管与客户确认保额、保费、缴费年期、商品内容，而且还要告知权益（这边通常是录音档，客户听完还要问是否了解、同意，一定要客户清楚肯定的回答，录音内容包含：公司0800电话、客户撤销权、撤销权、撤销方式）所以看到板上常有人说莫名就被同意、莫名就被扣款、莫名就收到保单，就觉得颇呵想到以前听客户单方说法帮客户跟银行客诉，银行让我们听录音档，那内容客户不脸红，我自己都想马上夺门而出