楼主:
unique888 (unique888)
2016-07-03 23:32:36车祸到现在已经快半年
自己 第三人（人损 财损） 车子板金凹陷 还没修 原厂估1万3 副厂约8000
对方 强制险 对方小擦伤 但15年机车损坏
初判表有出来 我方肇责比例较多
目前对方没有跟我联络
保险业务（非理赔专员）跟我说
对方没有跟你联络 你也不要和他联络
这个想请教版上各位先进应该要怎么处理呢？
是要先和对方约警局签双方同意和解书吗？
若对方突然提出理赔的要求
那我也可以要求他理赔吧
还是要先找理赔专员讨论？
感谢大家
作者: ashinyu (小昱) 2016-07-03 23:45:00
不要私下和解，都交给产险人员去处理就好
楼主:
unique888 (unique888)
2016-07-03 23:47:00所以要打去总公司的理赔部,会有理赔专员和对方联络吗
作者: ashinyu (小昱) 2016-07-03 23:52:00
当初应该有跟产险公司备案吧？请负责你这件案子的业务处理就好啦
作者:
maniaque (maniaque)
2016-07-04 18:47:00你的第三人财损,又不理赔你自己的车....对方摆烂装死,你的产险理赔专员爽在心里面当然希望最好能拖过两年....
千万不要私下和解，保险公司没在场，和解金额不受拘束拖过半年刑事就安全(最好在观察2个礼拜)，民事可全权交给理赔员处理，通常理赔员处理方式为等对方主动通知球有丢给对造即可，可互相请求损失。