[讨论] 医疗与意外实支

楼主: efz070 (小保)   2016-03-15 20:33:51
102及103年投保全球及中信实支
因为当时在健康告知上有写"失眠",因而被拒保2~3次
失眠是102年5~7月发生(已痊愈)
最近投保全球及中信实支时,全部都有告知
但业务员说"失眠"这症状已痊愈且超过告知期且健康告知没有"失眠"这字段
所以只附上"病历",但在健康告知表没有写
后来保单寄来,保单没有附上"病历"
于是我担心业务员没有附上"病历"
因此,我致电中信客服~
客服说:业务的确有附"病历",但是"失眠"没有在健康告知书内
我说:可是有人认为"失眠"算是广义的"精神病"
客服说:那请核保专员跟我联系
1.请问:如果健康告知没有"失眠"名称,我也没有写在说明栏
(因为失眠症状已经超过2年,表格没有勾选.说明栏就没填写),
但我有附病历....这样算不算有告知?
2.这次全球有顺便加意外险(最主要是要它的意外实支有"保证续保")
全球人寿伤害保险附约(XAR)
全球人寿伤害保险医疗保险金附加条款(XMR)
保单上XAR有"保证续保"
XMR没有写"续保"条款
我问业务员:假如我理赔次数很多,是否会不续保?
业务说:没写续保规定,就没有不给续保的理由
这点我觉得很奇怪
3.承上题:假设不保证续保,我是否可以在签"收取保单回条"前,取消该意外险条款
并退还意外险保费全额?
4.中信没有问有没有保其他实支,业务就没有写(我有国泰实支了).
业务说:保单上没有问,且保单也没有说一定要附"正本",不用特别写
这有没有什么问题?
恳请各位大大解答我的问题 谢谢
作者: Seilon (经‧中彰投)   2016-03-15 20:40:00
4.中信和全球本来就可以直接收副本,而且问是否投保其他商业保险的问题是在业务员报告书那页,要保书本身没有这栏这点倒是不用担心还有,正式的纸本保单【本来就不会有被保险人的病历资料】病历是核保部门在核保作业上用来参考的,不会印在保单里真印在保单里,说不定还要担心会不会吃个资法的官司病历只要有附上去就可以算有告知了被保险人随时都可以去医院申请病历,这点应该不是问题吧?如果保险公司的理赔部门真的这么闲的话( ′-`)y-~
作者: ecologi (人生可悯)   2016-03-15 23:07:00
如果这么担心,即使告知事项都勾否,还是可以在说明栏说明有该既往症、并注明详见病历。比如女性两个月内因生产而就医,也不属于疾病或受伤,但用这样的方式,既不用勾是,又达到告知的效果。
作者: beriaura (beriaura)   2016-03-16 03:29:00
写要保文件的时候不要偷懒,刻意写的不清楚吃亏的是自己甚至可写上并付上OO疾病病例X张,进一步解决这问题

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