板上先进们好
小弟遇到一个问题
就是小弟的一位女性友人(A女)最近改名
并在外地工作，离家蛮远，大概两三个月回去一次
最近经由小弟介绍后，想要加买一些保险，以保障自己
但查了之后发现，该A女的母亲已在相同的保险公司有投保
要保人为母亲，被保险人为A女旧名
而A女的业务说要先将旧保单改成新名字后才能加保
改名的单据要保人栏 母亲迟迟不签名，造成无法改名也无法加保
猜测该母亲之意愿应该是全部都想让本来的业务员来处理，包含加保部份
但A女本身并不识母亲的业务员，并且在外地有较熟识且信任的业务
给自己熟识的也比较好处理
想问一下，小弟该如何提供协助？谢谢

既然有意愿买保险，就不要拖延，请A女尽速和妈妈沟通吧要不然买别家保险就好了(茶)

印象中，某些保险公司只需要附上身分证去证明即可保新件是投保后被拒收?

是业务缴件后，公司小姐跟他说要改名才可报，刚打客服问

问题症结点应该是妈妈不肯签名的背后原因这部分通常跟保险无关就是了而是否ㄧ定要改名后才能投保，请业务去跟内勤沟通看看

如果身份证已更名就不能用旧名投保

现在问题似乎是，用新名字投保也不OK，还要先变更完旧单

换家保险公司投保似乎较省事

不知是否能在旧单下直接附加?

有些公司连户籍地址都会稽核

只要身份证跟名字不符就不能投保建议你还是赶快更名，这个是你的权益，才不会影响保单（如医疗险有理赔，这样你都权益就受损了）