[心得] 遇到理赔刁难一定要坚持到底! (Part2)

楼主: komuroboy (How Deep Is Your Love)   2014-08-26 16:44:24
小弟我这几年因为亲人罹癌有申请理赔 保单是跟某家垃圾人寿约20年前买的
截至102年底 跟这家垃圾人寿的理赔部交手过两次 请详见之前的文章#1Hel0qSQ
(大概每次都是申请癌症手术 癌症住院 手术津贴附约)
今年103年 亲人不幸又继续做栓塞 分别是5月及8月各一次
5月申请理赔 因为有跨过垃圾人寿半年内不理赔内规
以及 主管还没换人也不敢惹我就顺利理赔
这次8月就有趣了 业务告诉我理赔部换了一大批人 势必会挡这次半年内的理赔
没有意外 又让小弟做了一模一样的事 从经办 后审 经理一路杀上去
不但依旧没有签一堆垃圾同意书外 也再次顺利拿到理赔
最后还为了死留住面子说 那我们公司就是同意顶多一年内只能理赔两次喔
我必须说
商业保险每年理赔的钱不到收的钱的十分之一 (健保是超过100%)
理赔部还好意思昧著良心说 理赔不可以滥发 因为会影响到其他保户权益
不是扯保单太老写的不周全 才没有限制到次数
或是一直强调说 阿~~我们没有绩效压力啦 只是要现在的理赔规定来走
遇到比较厉害的 还不是公文乖乖签上去理赔 真是恶心至极
作者: linsmile (smile)   2014-08-26 18:20:00
1/10好像低了点,记得有3/10,不过还是远低于国外
作者: MrE (愿深爱过的人平安)   2014-08-26 18:33:00
推坚持争取。条款没有的限制还敢自己加上如果不是上面的要求业绩,还这么苛扣理赔,又是为哪桩?
作者: someoneelse ( )   2014-08-26 20:02:00
好好奇是哪间 太扯
作者: suzh (大山顶)   2014-08-27 00:22:00
水啦~
作者: coidea   2014-08-27 00:28:00
保户来成立自救会吧~ 保前好好了解保单,保后确实要到赔偿
作者: everwait (someone)   2014-08-27 09:36:00
理赔不到1/10的资料要去哪边找呢?请问~
作者: beriaura (beriaura)   2014-08-27 19:50:00
保发中心可以找找

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