[心得] 想换富邦业务可吗?

楼主: weiwei01011 (玮玮)   2014-08-07 16:27:30
简述我的状况
富邦不是口碑理赔快不囉嗦的吗?
还是我业务不太会办理的关系?
因胎位不正必须剖腹
我有保富邦团险,实支实付,开刀等等险种
目前H J R已经理赔下来了
实支实付说我收据有两个项目必须尤医院开细项
说这两项太融统, 但我纳闷的是
收据上面还有比这两项更融统的
例如:特殊材料费 5000
材料费 1200
药剂费 9000
针剂费 4800……等等
富邦说要特殊材料跟药剂费的细项
不是我不想提供,都写的很融统
为何挑金额高的?
这叫理赔不囉嗦?
我现在在家带小孩,还要拨时间去医院要证明
家人都在上班我是怎么走的开
真的是很生气
我真的没有很多美国时间,业务也说明第一次遇到
这状况,那我还真好运啊…
作者: mazda60921 (我的事业让我享受人生)   2014-08-07 16:42:00
现在都要明细了!请业务代办阿!
作者: solier (辩论DEBATE)   2014-08-07 17:43:00
推楼上,给点耐心吧,叫业务去跑就好了!
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-08-07 18:30:00
富邦有两个实支实付投保哪一个?以及投保时间依照条款规定富邦的都要检附费用明细表(业务没提醒吗)只是实务上要看申请理赔的原因是什么,不是每次都要提供其次,现行医院因个资法,不少医院限定三等亲才能办理
楼主: weiwei01011 (玮玮)   2014-08-07 20:37:00
业务只叫我给收据,没说要明细现在又叫我去办,他不能帮忙代办也要我跑一趟才可以,请问富邦可换业务吗?我觉得他有点菜,这样我好困扰
作者: ken0062 (陆拾贰。)   2014-08-07 20:47:00
其实本来每个业务就都是从不会到会...菜有一个好处,他会为了客户勤跑。如果他连这点事都不想做那我真的没话说...快换吧
作者: asdxyz (AsD)   2014-08-07 23:28:00
可以更换,致电客服吧!
作者: someoneelse ( )   2014-08-08 06:52:00
他菜归菜 该准备的资料还是要备齐了解各项费用的使用原因 本来就有其意义在

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