→ hank0624:根据保险业务员管理规则第15条第三项 06/14 11:49
→ hank0624:本身 业务员的自己的服务态度 专业知识 06/14 11:50
→ hank0624:对我来讲那是买保单 顺便买到 业务员的附加价值 06/14 11:50
→ hank0624:平常不要打来问候以及推销 06/14 11:51
→ hank0624:在关键时刻出来（理赔 条款疑问） 06/14 11:51
→ hank0624:我就很开心了 06/14 11:52
保险业务员管理规则第15条第三项
业务员经授权从事保险招揽之行为，系指业务员从事下列之行为：
一、解释保险商品内容及保单条款。
二、说明填写要保书注意事项。
三、转送要保文件及保险单。
四、其他经所属公司授权从事保险招揽之行为。
另外推文又提到了附加价值的部分
我是不太清楚理赔是谁要负责的
不过当初招揽你保险的业务员
你所缴的保费有一部分是他的佣金
所以后续要来服务你我认为是应该的
至于原文章中的第一位给人感觉就不太好了
即使你在忙都应该拨空去看看他
就算那是没什么大不了的事情
对他来说在乎的就是感觉的问题
第二位就真的见仁见智了
有些比较热心的业务可能就会帮你送
看看有没有再写新契约的机会
那有些业务可能认为没机会了
就不会特别放心思在你身上
PS.
hank大若你的业务员不打电话来
你都不怕换人然后你找不到他吗...
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推 scott2009:我更希望多数的从业人员能够清楚明白告诉客户只负责行销 06/14 13:09
→ scott2009:不包含缴水电费接送小孩或者是理赔出险 06/14 13:09
→ scott2009:大家欢喜甘愿，应该会减少许多纠纷 06/14 13:10
至于上面推文的状况我倒是遇过公司大姐的现身说法
他说他回到家都没有在煮饭的
跑客户跑到没有时间
可是他会为了客户有事情要离开
然后帮他顾摊洗碗洗三个小时
我自己是觉得有一点本末倒置
自己家里的饭不煮碗不洗去洗客户的碗
不过这是他的选择我也不好多说什么
就像上面推文说的大家欢喜甘愿就好
每个人有每个人经营客户的手法
如果可以让客户做什么都想到你
那客户应该也会变忠实顾客了
以上是我的一点见解 欢迎大家讨论
希望大家都可以遇到热心的业务