楼主:
jealouss (红色炸弹年到来)
2014-07-13 00:31:00事情是这样的,
两个月前家里长辈保了一份月月鑫安投资型保单,
业务员是家里配合多年的,
保了1个月后长辈发现和当初自己签约时理解的不同所以想解约,
须赔偿数万元违约金,
经我了解,当初业务员跟家人说明此份保单时仅说明每月固定利息收益部份,
但投资操作方式成本、费用与风险均未说明,
对于其他部份长辈的质疑和提问并没有多作说明一直讲的不清不楚,
也没有说明审阅期（投资型保单无?）和撤销期(10天?)
签收回条也是当天签约完就收回
由于是合作多年应该是有信任度也像朋友了,
所以长辈被推销后也签了,
到签约后长辈的一直认知就是每个月都有固定利息收入的好处和一些手续费这样而已
业务员直推销说他其他客户保了这份保单钱都领得很开心
长辈完全不知道有昂贵的行政规费和投资损益风险以及危险保费的计算方式
保单既然签了没看清楚合约内容长辈觉得是自己的疏忽和过失
但业务员这样的程序没问题嘛？
针对保单内容和权益都没有详细说明义务吗?
还是违约金只能认赔?
这样可以申诉嘛?
因为这次事件长辈日后也不想再找这位长年合作的业务合作了...
这让我想到,
乡下地方很多不识字还是资讯较弱后的地区民众是不是会因此很容易被保险人业务的术语
给骗了，
甲方和乙方的资讯原本就很不透明和对等了
这真的很不道德(>_<)
相当没有专业度...
手机排版请见谅
楼主: jealouss (红色炸弹年到来) 2014-07-13 11:30:00
请问这种状况有办法申诉吗?光危险保费就差好多,如果真要保应该用年纪低的保吧,业务都没跟长辈说明…