分享后续争取理赔的结果:
在各位版大以及小弟的保险经理人建议后，小弟跟医院申请了诊断证明
跟老婆带着双证件直接临柜申请理赔，过程中未遭遇任何刁难，理赔柜台
小姐直接办理我们的理赔申请，经过两个工作天，短信告知此次理赔金额
将直接汇入老婆户头。
出乎预料的顺利!所以，
理赔不是业务员说的算，即使那是自己的亲人也不一定懂得帮你争取理赔
理赔应以契约书为准!
所以，契约书上任何除外协定，要仔细考虑清楚再签订，还好此次我们未
签下前次剖腹产，所以日后任何剖腹不予理赔相关除外协定，否则要争取
理赔，可能没这么容易。
再次感谢板上大大们的建议，让小弟此次顺利申请到理赔!
※ 引述《Saab93 (辰)》之铭言：
: 状况：老婆第一胎非自愿性剖腹，在第一胎生产后投保国泰的住院医疗险
: 投保后隔一年11个月因‘胎位不正’剖腹
: 业务员却说因‘前胎剖腹’，故即使这胎有医生证明非自愿性剖腹
: 仍不予理赔!
: 但小弟翻阅保单，‘胎位不正’是在除外责任之外的，应可理赔
: 于是小弟致电客服，却回复我们未主动告知前胎剖腹，所以才未
: 列在保单的除外责任!
: 摆明吃定我们未主动告知‘前胎剖腹’不想理赔，但业务明知我们
: 前胎非自愿性剖腹，投保时也未主动提醒
: 如今保单未排除非自愿性剖腹不予理赔，我们还能据此要求理赔吗?
: 需求板大们专业的建议
: PS:国泰接二连三的让人失望, 以后应该列为拒绝往来户了~