儿子旧手机萤幕破裂(手机仍正常)，修萤幕超过2000于是决定买新机，
结果他忘记line密码，也忘记注册信箱(不确定是否只用手机号码注册)，
询问line客服得到的结论一定要提供信箱，但他跟我有在用的信箱都没收到信....
想请问各位版大，有人有相同经验吗？除了放弃打回重新申请之外，还有option B吗？