如标题，家父不小心点了亲友要求帮忙身分认证的诈骗讯息，结果帐号密码输一输手机认
证码也给人家，整个Line帐号信箱密码都被改掉了，当下已经联络信件客服，隔天收到的
信件如下
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一、关于LINE帐号的说明
您的LINE帐号显示遭第三方人士盗用的记录，故系统端已执行停权处分，目前该笔帐号已
无法使用。
由于您已无法登入该笔LINE帐号，帐号内的好友名单、群组列表、相簿、聊天记录等相关
资料也没有其他方式可供您继续使用，我们仅能建议您注册一笔新的LINE帐号。
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但他的一些聊天纪录都还在icloud上，就是帐号被锁住无法回来，请问有什么方式取得这
些
聊天纪录，或是写信给官方要求将帐号密码恢复原状吗？
还是就只能真的重新办一只帐号了..
再麻烦各位解答，感谢