我手机恢复原厂设定，
朋友在旁边他也一样在恢复原厂设定，
他想说line会寄手机认证码，
想试试把认证码寄到我手机他在回key在自己的手机看这样line能不能用，
结果他的朋友们名单跟id都不见了，
换我自己登入line，我的朋友名单跟id也不见了
前提是我们各自都有绑信箱，
后来有寄信给客服，但无回应，
想请问可有办法找回名单与id
谢谢