[问题] LINE客服回应, 换机密码

楼主: dandy579 (Peja)   2014-07-14 21:23:11
我的手机6/25 送修,6/30回来后登入LINE要我输入换机密码
但因为我没改过,不知道是多少,尝试网络上的教学方法失败
现在帐号就只剩绑定FACEBOOK,只能绑定FB+输入换机密码的方式才能登入
从6/30 开始寄信给客服,寄了约7次左右,每一次都是同一样的结果
1. 填写意见反应表→LINE要你填资料回复→填好回复→无回应
2. 同一个问题编号回复→得不到回应
3. 再次填意见反应表→与1相同
到今天都已经两周了,完全没有处里进度
想请问大家,寄信给客服,态度跟效率都是这样吗?
还是我反应的地方不对? https://contact.line.me/
或是有其它可以反应的管道,台湾LINE的处里方式真的是令人....
请大家给点意见,或是分享一下你的经验,谢谢各位。
作者: BlueSkyDream   2014-07-15 09:05:00
我的也是仅绑FB,现在也一直等不到客服回复想说能拿回换机密码的前提是不是至少还要有绑FB+Mail

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