※ [本文转录自 Japan_Travel 看板 #1SVailmY ]
作者: kwon (一事无成) 看板: Japan_Travel
标题: [住宿] 时髦、奢华、服务不错的东京丽思卡尔顿
时间: Tue Mar 5 18:10:52 2019
图文网志版 https://wp.me/p9CDGi-my
纯文字心得：
这次在东京市区住的是鼎鼎大名的ザ・リッツ・カールトン (东京丽思卡尔顿酒店，THE
RITZ-CARLTON TOKYO)，先强调我们没有民乐透，这次住宿是用之前累计的SPG点数兑换的
喔！有兴趣的人不妨也加入会员开始累计点数吧~
地点东京丽思卡尔顿酒店位在六本木复合式购物中心东京ミッドタウン (东京中城，
Tokyo Midtown) 楼上，不仅可以直接到楼下购物、吃饭，也可以徒步逛购物中心林立的
六本木；饭店出来也邻近公园和毛利庭园，带小孩想放放电也没问题。交通方式是比较大
的问题，饭店官网直接讲明不建议带大行李的旅客从机场转搭电车前往，我们后来实际在
饭店附近走一遭就发现这里不只人多、地铁出口位置复杂，电梯又不多，得稍微努力找一
下才能看见，难怪饭店贴心地请带大行李的旅客不要采用这种交通方式以免在入住前就搞
得灰头土脸；机场利木津巴士虽然在这边有停靠，不过我们怕碰到塞车时小孩在巴士这种
密闭空间不好控制，因此不列为优先选项，最后选择的方法是搭成田特快到东京车站后转
搭出租车，没塞车时20分钟内就可抵达饭店，不用带小孩跟大行李奔波相当舒服，费用也
还可以接受，想直接从机场前往六本木地区的人可以考虑看看。
房间与备品
这次住的房型是倒数第二等级的トーキョー デラックスルーム (Tokyo
Deluxe room)，用点数兑换居然不是给最低等级的房型让人还满意外的呢！Tokyo
Deluxe room房型依据座向不同，景观分为东京铁塔、皇居、富士山三种，我们这次住的
房间是能看见晴空塔的那一面，不过我个人比较偏爱东京铁塔XD 可能是都会风景的关系
，白天看起来普普通通，夜景比较精彩一些。
房间很大，除了两张床外还有一张办公桌和窗边阅读椅，茶几上还放了看起来很厉害的茶
壶杯组，不过这间房间最令人惊奇的点在提供了两个大衣柜供男女性住客分别使用，里面
挂著针对男女装不同需求而准备的衣架 (例如女用衣柜内就放著可以夹裙子的衣架跟可挂
上衣或外套的包布衣架，男用衣柜内则有挂西装外套的衣架)，是种避免夫妻出门旅行为
了抢衣柜吵架的概念；床的部分尺寸算宽，可以轻松跟小孩一起睡，可惜床垫偏软且疑似
没有独立筒设计，睡起来不如威斯汀体系的天梦之床来得舒服，双床是中间有床头柜的设
计，没办法并床。
接下来看看卫浴空间。从之前住过澳门丽思卡尔顿的经验就发现他们对于浴室空间相当重
视，感觉浴室占房间面积比偏高，东京这里也不例外，即便是较基础的房型，浴室还是配
置了双洗手台，并规划了相对宽敞的中央区域，不过淋浴间和浴缸尺寸只是普通单人大小
，有一部分的浴缸还被柜子挡住，对爱在饭店泡大浴缸的我们来说感到相当可惜。沐浴备
品就是集团统一使用的中国制Asprey，没什么特别之处，值得一提的是儿童备品中包含看
起来有点高档的瑞士制婴儿油，在气候干冷的冬季东京相当实用；此外房内有提供充足的
瓶装饮用水，每日开床时也会再补齐，下榻于此完全不必烦心饮用水问题。
公共空间与服务
坦白说这次入住没用到任何公共设施，官网有说住客可免费使用室内泳池
和健身房区域，早知道应该挤点时间去体验看看俯瞰著东京夜景运动的感觉才对。东京丽
思卡尔顿的布置风格相当大器典雅，大厅内有一些大型艺术品陈设，一楼的走道上也放了
好几棵应景的圣诞树，可以看出其品味与用心，不过我觉得他们暖气开得太强 (是跟其他
东京的公共场所相比，不是以在台湾的感觉去评估)，再加上空气中飘着一股浓重薰香味
，在人多时待在大厅久一点就会觉得不太舒服，实在很佩服工作人员和特地前来观景喝下
午茶的人们怎么能忍受那么闷热的环境。底下放几张大厅跟走道圣诞布置的照片给大家瞧
瞧~
关于服务部分，这里最大的特色就是几乎每位服务人员英文都超级好，大家都有能力说一
口标准北美腔英文，以非英文母语国家来说相当难得，每位员工工作时也总是笑脸迎人，
亲切地与客人在短暂的互动时间内聊聊天，以服务态度而言相当完美，只是这次入住期间
发生两件事情让我觉得服务细致度稍嫌不足，第一是我们在预定房间时就已注明会带幼儿
同行，check in时柜台接待员也有确认此事，却在第二天才有提供儿童备品 (注：我们原
本觉得是因为用点数换住宿所以不提供额外的儿童备品，后来想想感觉不合理，若有相关
规定柜台应向我们说明或请我们额外付费才对)，另外一项则是我们发现浴室内的刮胡刀
外包装其实已被之前的住客拆开，房务却没有发现所以未更换新品。
老实说上面两点都没什么大不了的，我们觉得没有必要向饭店反应，只是想想这里住房费
并不便宜，印象分数就无可避免会扣得比较重，只能说他们做得好的部分没特别正对我们
的胃口，另一方面我个人对六本木或夜景又都不特别偏好，大概就是跟这间饭店没有缘分
的意思吧XD 未来除非又要兑换点数，否则再到东京旅游时大概不会特别想入住这里。
订房懒人包
东京丽思卡尔顿位于时髦而繁华的六本木，饭店楼下就是便于购物逛街的东京中
城，饭店坐拥高楼层东京夜景，即便是基本房型也配置双洗手台浴室，是许多人梦想中的
高档住宿。服务人员态度亲切、英文极佳，可是与其高昂的住宿费用相比房务整理稍有未
尽细腻之处，必要时住客可自行向饭店反应。本文标题之所以使用“介绍”而非“推荐”
的原因在于我个人坚信没有自费就无法做出公正的CP值评价，仅提供这次点数兑换住宿经
验让大家参考囉！
住宿资讯
官网 http://www.ritzcarlton.com/jp/hotels/japan/tokyo
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