楼主:
taro7279 (Big Face Doll)
2016-05-22 01:30:20今天上去信用卡公司网站看帐单,发现agoda在5/11申请一笔住宿款项,我于4月得知怀孕
之后就将飞机票及住宿取消!机票在6月完成刷退动作,但看到Agoda 这笔款项,有点不知
道该如何处理,基本不是要入住才能够收取费用,我看到她们有个取消策略,于前一天取
消需支付第一晚费用作为取消费用。没有依照预定入住,将视同“,no shiow(客人未按
时入住)”需要支付第一晚房费。(饭店策略)
我记得我在4月时完成取消,只是不晓得程序上是否有什么问题,造成这样的状况!
若取消程序没有成功,但应取消策略来看,我这样算No show是否也只能收取一天的房费
?
但他跟我收取4天的费用!请问我该怎么处理?