[心得] 负评 金展旅行社contiki咨询经验

楼主: bacon7599   2014-08-27 16:02:59
因为最近在板上看到有板友分享contiki半自助旅行的资讯, 点进去英文官网之后觉得很心动, 正好最近也有去欧洲的计画就想报名…
不过因为我的英文不是很精通, 虽然官网的说明大致上看得懂但还是想跟台湾这里的代理单位确定一下细节, 如果可以的话也想直接在台湾这里报名。
网页上写代理是金展旅行社!但是他们的官网似乎没任何中文行程说明!
一进去公司我找了负责旅游咨询业务的先生, 跟他说我想询问contiki的事情, 到这边都还好, 结果那位先生问我是否有看过网页说明, 我表明已看过英文官网但想确定细节, 例如费用有包含哪些…
结果那位先生(似乎叫Joe)说就是像官网上写的那样…问我是不是有看过手册, 还用有点快翻白眼的态度跟我说“手册上面都有喔~〃
基本上踏进来到此刻完全没有受尊敬的感觉!如果我什么都知道干嘛还特定来你们公司呢?重点是连说明一下感觉都要他们的肉似的!不知道是否因为这种行程没办法让员工抽成还是怎样!!态度真的有点匪夷所思!!
没到他们公司之前我不知道有手册这种东西可以参考, 不知道为什么他们要这样冷漠……害我最后怒抓几本手册之后就掉头走人!!
建议对contiki有兴趣的人直接到他们公司拿手册回家自己研究吧, 或是自行参考英文官网, 英文不太确定就请教英文可以的朋友吧, 千万别期待这家“代理商”能有什么服务!!
楼主: bacon7599   2014-08-27 16:15:00
刚刚自己重新搜寻了一下终于找到中文资讯…但金展态度还是让人………http://www.contiki.com.tw/
作者: AMPM ( )   2014-08-27 16:45:00
这种半自助的行程(自由客前往外国,当地导游讲英文)是提供给英文比较好的客人,很多年轻人会英文的都喜欢参加这种,的确他们都自行上网找资讯,旅行社对这种订单没什么抽成
楼主: bacon7599   2014-08-27 17:01:00
那干脆别当代理商不就好?……到现在还是很受伤!就算不想说明也可以委婉地拿手册给我请我先看一下, 没必要用这种态度而且他们公司外面贴了很多contiki的海报, 真要问他们细节态度又是如此!那怎么不干脆低调完全不宣传算了…天哪越想越气……一定要好好增加自己的英文程度!

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