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产业转型,贸协培训跟不上脚步EMBA比贸协人才更抢手
Mar 28 Mon 2005 00:46
一年超过十九万元的学费,外贸协会人才培训中心是经济部为了培训国际贸易人才所设立
的“贵族学校”,专业课程里,除了严格的语言能力培训外,行销、会计、法律、国际贸
易样样都得学,其中还包括必修的国际标准舞、红白酒品尝、高尔夫球……等等的课程,
培养出来的学生浑身上下都充满了“国际贸易精英”的气质。 祇是,好看归好看,这些
精心调教出来的人才投入企业中管用吗?
贸协时代优势已渐流失
对公司忠不忠诚经常是企业招募人才的第一考量。曾用过贸协培训人才的一些中小企业老
板表示,贸协教出来的人“对薪水不但狮子大开口,对公司的忠诚度也比较低,目前有公
司已将贸协人才列为拒绝往来户!”
在教学资源欠缺的年代,贸协人才培训中心提供了一流的学习环境,为国家培育国际贸易
人才。由于培训中心提供了一个出国工作的跳板,与公务人员“铁饭碗”的吸引力不相上
下,不少莘莘学子为此趋之若鹜,当年报名的人数一年高达三千人,录取的名额祇有两百
多人,录取率不到八%。
如今类似的进修班林立,每年又有一批批的ABC回国找工作,瓜分掉贸协的市场,如今
每年报名的人数剩下八百到一千人不等。
有趣的是,贸协的名声也许不比从前,但学生的行情还是好得吓吓叫,外贸人才培训中心
主任温月煪说:“我们毕业生的就业率从去年那一批来看,七月到十一月的就业率有九三
%,剩下的七%有其他生涯规画,平均每一个毕业生有九‧三个面试机会……”。
业界对贸协人才评价两极
目前中心的毕业生在高科技公司就业的高达六十%;传统产业方面则有二十%,主要分布
在国际行销部门,高科技公司里的华硕、技嘉、友达……等等都会不定期去中心招兵买马
,温月煪表示,华硕目前就有五十位以上的员工是贸协的校友,友达也有不少。
对于外界认为员工忠诚度不高以及专业水准不够的质疑,华硕人事部内部人员不但对贸协
人才的素质给予肯定,还表示员工的离职率不高;友达科技行销推广部经理萧雅文也说:
“贸协的人才语言能力强、专业素养扎实”,她认为,“其实流动率高不高是与本身能力
有关,他们本身的竞争能力强,所以相对的机会也比较多。”
虽然华硕、友达等大企业都对贸协的人才充满肯定,有些中小企业可不这么想,已经将贸
协毕业生列为拒绝往来户的普利尔公司,就饱尝贸协人才过河拆桥的滋味。普利尔的员工
说:“贸协进来的人把公司当作一个跳板,刚满一年就离职,对公司的忠诚度偏低,目前
我们已经没有聘请贸协毕业的学生。”
对于这样的指控,温月煪坦承七个去普利尔公司就职的毕业生中,有三、四个不久就跳槽
了,他无奈地说:“目前我们有加入道德与人格方面的训练,但我们学生的平均年龄已经
二十八岁,人格与个性早已经定型了,要改变也不容易。”
在过去,贸协确实为台湾企业创造了不少具备拓展国际业务能力的人才。为了跟台大、政
大等知名大学硕士班以及EMBA培训出来的人做区分,温月煪表示:“我们自己的定位
是训练可以独当一面的中、低阶主管。”
课程不符产业转型潮流
然而,随着时代变迁,台湾产业逐渐转型之际,某中小企业老板认为未来这些贸协训练人
才可能会被时代淘汰。
他表示,从前贸协的目的是替国家训练国际贸易人才,也就是协助国外企业在台湾订单,
协助代工的性质,“但是台湾的企业在转型,代工是必须被淘汰的一种型态,我们现在需
要的是熟悉跨国企业行销通路的人才,贸协的人才欠缺这方面的知识。”
八年前,第一位被华硕电脑录用的贸协毕业生崔国斌,目前已经是华硕亚太地区业务的总
经理,他认为:“ITT(贸协人才培训中心的简称)的学生与MBA硕士生比起来,M
BA硕士在个案讨论与计量化分析方面比ITT的学生强,但是ITT毕业生在国际贸易
技巧、业务技巧、国贸知识都比硕士生强一点……”。
他表示,公司在选择硕士毕业生与ITT毕业生时要考量的东西是不一样的,如果说,公
司要扩展新市场或是业务,ITT学生无论是专业或外型上都比硕士生适合,但以大企业
或已经稳定的公司来说,他们就比较喜欢用硕士毕业生,“因为外贸学生每一个看起来虽
然都很好看,但是好像对数字方面的能力不足,像是数量分析、市场占有率如何计算、竞
争者的占有率,贸协学生的训练都相当有限。”
他指出,贸协培训的重点是放在拓展国际贸易,例如如何把中小企业带进国际舞台,但目
前这个定义恐怕已经不能满足台湾企业眼前的需求,“台湾的经济角色已经在改变,现在
比较偏重大企业,而大企业的经营需要全方位的人才,必须具备品牌的概念、以及计量化
的计算能力……”。
从一九八七年开始,贸协人才培训中心为国家以及不少企业培植不少人才,也确实因此强
化中小企业在国际上的竞争力,祇是在产业发展政策已改变的今天,贸协培训人才的方式
若不加以调整,恐怕再会跳舞、喝红酒,都不免步入被淘汰的命运。
《新新闻》周报942 期【文 / 孙稚尧】