你好，我在2015年时注册失败，原因是入学学年度未填写，但因为从一开使注册失败到现在系统都说我的注册申请是审核中，截至目前已经达三年时间了，所以我没办法补齐资讯，可以麻烦站长协助排解吗？谢谢！