今年四月初，PTT发生大规模帐号被盗用，经过询问警方后，确认这个案子无法侦破已经
结案，
想请问帐号部，是否可以帮忙受害者回复帐号。当初帐号被盗时，没有绑定email的用户
，至今无法回复帐号，是否有解套方案？谢谢