楼主:
temu2015 (TEMU2015)
2021-08-31 19:10:42As Title
近期因故需要修改记名卡的个资
纪录一下个资更新的程序
悠游卡->更新方式: 自行上网更新资料 (4张卡共4张表单 含一张绿狗VD)
https://ezweb.easycard.com.tw/eccl2/apply.action
所需资料: 卡片图档、身分证图档
法代资料: 手机号码(通知用)
处理期间: 1~3工作日
一卡通->更新方式: 电话客服 (1张卡共1通电话)
所需资料: 免附(电话中核对个资)
法代资料: 免附
处理期间: 立即
爱金卡->更新方式: E Mail客服 (4张卡共一封电子邮件)
所需资料: 卡号、电支帐号、身分证图档
法代资料: 身分证图档
处理期间: 3工作日
有钱卡->更新方式: 纸本申请书 (4张卡共4份申请书)
https://www.happycashcard.com.tw/cp/upload/1031015_change.pdf
所需资料: 卡号、身分证影本
法代资料: 申请书签章
处理期间: (今日刚送件,未知)
心得:
一卡通最为方便。不知道是不是因为我仅有记名一张一卡通而已,所以电话中很快就能更
新完成。撇开法定代理人因素,爱金卡则是第二方便的,可以Email将所有卡号打上一次更
新完成。悠游卡则是第三方便,因其不需像法定代理人索取证件翻拍,但是需要逐卡更新
,若有10卡即须填写10次表单较为麻烦。最不方便的就是有钱卡,一定要纸本还没有回函
信封,使用者要自行打印身分证影本再付费挂号寄出(或是由百货、爱买代收)。
一开始去信爱金卡客服说要更新资料,客服回信说要拨打电话确认个资。回拨后请我提供
卡号,我念完卡号之后客服迟疑了一下说“X小姐妳好,这张卡片的持有人是一位男性”,
看来变声还不够,还是会被当女生w。确认个资之后发现我未满20岁,即告知需要在信件中
附上法代证件。我问客服说若有多张爱金卡,是否能一并再单一信件中更新,客服一直鬼
打墙说使用者无法自行更新,需要申请才能修改= =。反正就是我以为这通电话就能更新完
成,结果仍要再寄Email。
悠游卡的部分则是仅收到2封更新完成短信,另外两张同天申请的没有收到短信,去信客服
确认才知道更新成功。不知道1天是不是只会寄两封短信?
有钱卡部分就比较麻烦,要印申请表和证件影本,还要自己寄或是找代收单位。这次是去
SOGO百货复兴馆,服务人员说他们是第一次承办这种申请,打电话和远鑫客服确认后才收
件。服务人员说每周三会寄回远鑫公司处理。
以上 谢谢收看